Nhân Viên Tư Vấn Khóa Dọc

Lên kế hoạch và đảm bảo doanh thu:
- Chuẩn bị và thực hiện các buổi tư vấn, thuyết trình giải pháp đào tạo cho khách hàng.
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch bán hàng để đạt chỉ tiêu doanh số.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp và cá nhân.
Xây dựng và Phát triển tệp khách hàng:
- Phân tích nhu cầu của từng khách hàng để đề xuất chương trình đào tạo phù hợp.
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo tiếng Anh cho nhân viên.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại và khách hàng cũ, đặc biệt là bộ phận Nhân sự, các cấp quản lý và lãnh đạo.
Quản lý và nâng cao trải nghiệm dịch vụ:
- Phối hợp với Trưởng bộ phận để đưa ra các kế hoạch để chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao mức độ hài lòng và trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ của công ty.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (chuyên môn, vận hành) để đảm bảo quá trình triển khai chương trình đào tạo diễn ra đúng kế hoạch.
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
- Thu thập, phân tích phản hồi từ khách hàng để tối ưu hóa sản phẩm và quy trình kinh doanh và dịch vụ.
- Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh.

- Trình độ học vấn: cao đẳng, đại học
- Có kết nối với cộng đồng nhân sự tại các doanh nghiệp tiềm năng.
- Có khả năng sử dụng và phân tích dữ liệu trong công việc.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tư vấn khách hàng B2B, ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phương pháp đào tạo tiếng Anh.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán xuất sắc để đạt được mục tiêu.
- Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương CEFR B2).

- Bảo hiểm và các quyền lợi khác theo luật lao động Việt Nam.
- Hình thức làm việc Hybrid (chỉ lên VP làm việc T2 và T4)
- Mức lương từ 15- 20 triệu (chưa bao gồm thưởng và incentive bonus).
- Thời gian thử việc: 2 tháng (85% lương)
- Hỗ trợ các chương trình đào tạo kỹ năng và chuyên môn phù hợp giúp bạn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-17 14:50:02