Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại

Làm việc tại Văn phòng Telemarketing- VUS Hòa Bình, Quận Tân Phú (gần Đầm Sen)
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
- Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound, outbound
- Tiếp nhận cuộc gọi vào VUS hoặc gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ.
- Tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng, sắp xếp cuộc gặp giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý.

- Nam/Nữ từ 20- 30 tuổi
- Nhiệt huyết, đam mê học hỏi, “làm hết sức chơi hết mình”.
- Khả năng làm việc với áp lực.
- Mang tinh thần dịch vụ khách hàng, tư duy sẵn sàng đổi mới.
- Khả năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
- Yêu thích công việc tư vấn, kỹ năng thuyết phục tốt, giọng nói chuẩn, rõ ràng, truyền cảm.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học (open cho THPT nếu có kinh nghiệm)
- Có kinh nghiệm trong lĩnh tư vấn, telesale, bán hàng là 1 lợi thế.
- Thời gian làm việc theo giờ hành chính từ thứ 2- sáng thứ 7 (Toàn thời gian 44h/tuần).

- Đóng đầy đủ BH theo luật nhà nước
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
- Học bổng tiếng Anh 60% dành nhân viên và 50% dành người thân
- 12 ngày phép/năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 14:05:35