Nhân Viên Tư Vấn Qua Tổng Đài (Hồ Chí Minh)

Hiện ITCom Việt Nam có 2 dự án cần tuyển nhân sự mới: Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt và Trang bán hàng Smart Shopping. Mô tả công việc tại hai dự án như sau:

Tổng đài viên sẽ làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc.
Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau khi mua sản phẩm, dịch vụ qua các kênh: Tổng đài, Email, Zalo.
Sử dụng nguồn khách hàng được công ty cung cấp sẵn để giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của các dự án công ty (Theo kịch bản có sẵn)
Các công việc khác được trưởng nhóm phân công
Thời gian làm việc: Thứ hai đến thứ bảy Từ 8h00 đến 17h00.
Được xét làm việc tại 1 trong 2 dự án tùy theo năng lực và nguyện vọng ứng viên
Địa điểm làm việc: Tòa nhà An Sơn, số 178/8 Nguyễn Văn Thương ( D1 cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh

• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng. Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực tư vấn.
• Giọng nói dễ nghe.
• Có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
  
• Có trách nhiệm với công việc được giao.
• Chấp nhận đào tạo những ứng viên chưa có kinh nghiệm làm việc nhưng có tinh thần học hỏi.

• Đối với dự án Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt: Tổng thu nhập từ 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng và phụ cấp: 6.700.000 – 7.000.000 + Hoa hồng và thưởng không giới hạn theo doanh số)
  Đối với dự án sàn thương mại điện tử Smart Shopping (Dự án không áp doanh số): Lương cứng và phụ cấp: 6.700.000 – 7.000.000+ Thưởng (1.000.000 - 4.000.000)
  Thử việc 2 tháng hưởng 100% Thu nhập.
• Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
• Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm… đầy đủ theo quy định.
• Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt và khám sức khỏe định kỳ.
• Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và các kỹ năng về tư vấn – xử lý tình huống với khách hàng.
• Được tham gia đào tạo tiếng Nhật miễn phí từ cơ bản và các hoạt động của công ty như Team building, Company trips…
• Quy trình đánh giá và phát triển rõ ràng theo lộ trình cụ thể.
• Xét tăng lương theo năng lực và theo thâm niên làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-10-31 09:27:08