Nhân Viên Tư Vấn Tại Trung Tâm Ngoại Ngữ

* Số lượng: 2
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
- Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .
- Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.
* Địa điểm làm việc: : No.21- C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
* Thời gian làm việc: Làm việc 44 giờ/ tuần (Full- time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
* Quyền lợi
- Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
+ Full- time Senior: 9.000.000- 11.000.000 vnd / tháng (kinh nghiêm trên 1,5 năm)
+ Full- time Junior: 7.000.000- 9.000.000 vnd / tháng
- Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
- Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
- Thưởng doanh số (tổng thu nhập full- time 18 triệu- 30+++ triệu/tháng).
- Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Team Lead, Trưởng Phòng…
- Học MIỄN PHÍ các khóa tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung trên Prep
- Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.
- Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year- end party, summer holiday, bonding day hàng tháng...
- Tháng lương thứ 13.

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e- Learning là 1 lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
- Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc
- Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên.
- Tiếng Anh trình độ cơ bản (Ưu tiên ứng viên có IELTS 5.5+ hoặc tương đương).
- Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-17 13:35:36