Nhân Viên Tư Vấn Trực Page (Mảng F&B)

Tracking, theo dõi thông tin khách hàng đến liên hệ công việc với Trung tâm;
Lên lịch thông báo cho giáo viên, cập nhật thời khóa biểu lên bảng tin, lên website, thông tin kịp thời tới học viên khi có sự thay đổi;
Đề xuất phương án để thúc đẩy hoạt động kinh doanh
Thực hiện thu tiền học phí và báo cáo sổ quỹ hàng ngày;
Chuẩn bị giáo trình, văn phòng phẩm, giáo cụ phục vụ lớp học;
Thực hiện soạn thảo và theo dõi hợp đồng dịch vụ theo các thỏa thuận của hai bên
Hướng dẫn & đón tiếp khách đến giao dịch tại Trung tâm với thái độ niềm nở, chu đáo, lịch sự, chuyên nghiệp;
Tìm kiếm khách hàng tăng doanh thu cho bản thân
Tư vấn khách hàng các khóa học, lớp học, chương trình khuyến mại, chính sách chiết khấu của Trung tâm. (Chủ yếu tư vấn khách qua fanpage trên phần mềm Pancake và khách đến trung tâm)
Chăm sóc khách hàng; giải quyết kịp thời khiếu nại của khách đảm bảo tinh thần dịch vụ
Tổng hợp thông tin khách hàng, thường xuyên cập nhật số lượng học viên đã đăng ký trong sổ, thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả năng khách hàng ... Gọi điện, gửi mail chăm sóc khách hàng;
Nhập dữ liệu vào file theo dõi khách hàng định kỳ theo ngày;
Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc và quản lý Trung tâm.

Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng thành thạo, Kỹ năng Word, Excel Tốt.
Khả năng tiếp thu và xử lý thông tin tốt, giọng nói dễ nghe. Ngoại hình ưa nhìn
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Tư vấn/ Telesale/ nhân viên kinh doanh
Nữ tuổi từ 22 trở lên, Tốt nghiệp ĐH khối ngành kinh tế, Kinh doanh Quốc tế, Tài Chính- Ngân Hàng hoặc chuyên ngành liên quan
Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc
Có tính kỷ luật cao, ý thức làm việc tập thể tốt
Khả năng khai thác, tạo dựng các mối quan hệ

Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết, công đoàn .... theo quy định của Nhà nước.
Được hưởng các chế độ chính sách và quyền lợi khác theo quy định chung của đơn vị.
Thu nhập = Lương Cứng từ 7,000,0000đ- 9,000,000 (Không bị áp KPI) + Hoa hồng + Thưởng
Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hoa hồng
Công việc ổn định, lâu dài
Được đào tạo thêm về ngành Food&Beverage

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-17 05:55:02