Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Khối THPT Có Kinh Nghiệm (Chương Trình THPT Gồm Nhiều Khóa Học Hấp Dẫn, Cạnh Tranh)

Chăm sóc khách hàng:
Đảm bảo các hoạt động liên quan đến tài chính được tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời (nhắc đóng phí, thu phí, hoàn phí);
"Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo khách hàng được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định;"
Chủ động phối hợp với các phòng ban trong các công tác vận hành chuẩn bị cho năm học mới và cho học sinh mới;
Truyền tải các thông báo, thông điệp chung của hệ thống, của cơ sở đến phụ huynh chính xác, kịp thời;
Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ;
Tuyển sinh:
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của trường, các hội thảo tuyển sinh, hội thảo định hướng của học sinh, phụ huynh;
- Khai thác những thông tin đầy đủ và cần thiết để tạo Lead, nhập dữ liệu trên hệ thống CRM;
- Thực hiện các công việc liên quan đến tuyển sinh khác như thu hồ sơ học sinh, tổ chức công tác đánh giá đầu vào, in ấn photo tài liệu tuyển sinh;
- Tư vấn tuyển sinh ( liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ, chương trình học, lịch học và các sự kiện của trường...);
- Tiếp đón, hướng dẫn phụ huynh School tour, KTX;
- Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng thông qua các kênh đối tác;
- Lên kế hoạch và báo cáo tình hình thực hiện KPI cá nhân cho Trưởng bộ phận;
- Khảo sát, nghiên cứu và phân tích thị trường;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên;

Giới tính
- Nam/Nữ.
Độ tuổi
- Từ 23 tuổi trở lên.
Học vấn/ Trình độ đào tạo
- Trình độ cao đẳng trở lên.
Kinh nghiệm/ Thời gian công tác
- Có kinh nghiệm làm việc 01 năm ở vị trí tương đương.

Lộ trình thăng tiến & tăng lương
Lương cứng là 8- 10tr+hoa hồng
Bảo hiểm
Đào tạo
Chính sách phúc lợi
Theo quy định của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-24 07:40:03