Nhân Viên Tư Vấn Văn Phòng

Chăm sóc khách hàng cũ.
Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng tới spa sử dụng các dịch vụ của công ty.
Gọi điện thoại trực tiếp tư vấn về tình trạng da và nhu cầu của khách hàng, từ đó xây dựng liệu trình điều trị phù hợp cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, theo dõi liên tục trong và sau thời gian điều trị.
Thống kê, khảo sát phản hồi khách hàng định kỳ để phục vụ công tác R&D sản phẩm.
Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng vào hệ thống bán hàng.
Liên tục kết hợp với trưởng bộ phận và các bộ phận khác nhằm cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả công việc.
Nghiên cứu sản phẩm, tài liệu chuyên môn và quy trình sale.
Tiếp nhận thông tin chi tiết khách hàng từ bộ phận Marketing, làm rõ thông tin trước khi tư vấn.
Lập báo cáo doanh số cá nhân định kỳ theo quy định.
Tiếp nhận kế hoạch từ Trưởng nhóm kinh doanh.

Giới tính: Nữ/ Nam
Tuổi : 20- 30 tuổi
Giao tiếp tốt qua điện thoại.
Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng
Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.

Lương cứng: 6.000.000 VNĐ+ phụ cấp ăn + Lương KPI + thưởng (Thu nhập 15- 30triệu/tháng) + Được tặng Voucher làm đẹp 1 triệu/tháng.
Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-29 09:15:03