Nhân Viên Tư Vấn Website

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả sử dụng tốt nhất và tư vấn nâng cấp sản phẩm.
- Khai thác thông tin khách hàng thông qua data công ty cung cấp kết hợp tìm kiếm thêm (có leader đồng hành cùng).
- Đàm phán, thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Cung cấp thông tin về nhu cầu hành vi, phản hồi của khách hàng cho bộ phận liên quan.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Tham gia đóng góp thông tin để phát triển, cải tiến sản phẩm.
- Thiết lập cuộc gọi, tư vấn, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.

- Giọng nói dễ nghe, tự tin
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Tuổi từ 18 trở lên
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt

Cơ hội thăng tiến lên nhóm trưởng và quản lý trong vòng từ 3- 6 tháng
Được đào tạo chuyên sâu hơn về các kỹ năng:
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng sắp xếp công việc
Được tìm hiểu, đào tạo về các mảng liên quan đến marketing online: facebook, google map, youtube, photoshop,....
Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng giao tiếp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-31 22:45:04