Nhân Viên Tư Vấn

- Phối hợp với các bp lễ tân, marketing... trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và gia tăng doanh thu (upsale)
- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, làm hợp đồng hay các chính sách liên quan khác
- Chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng và sàng lọc từ nguồn data khách hàng có sẵn (do bên Marketing cung cấp)
- Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận người nhà, bạn bè...đi cùng khách hàng (nếu có).
- Tiếp đón khách hàng, lấy đầy đủ thông tin và dẫn khách hàng đi tham quan trung tâm
- Liên hệ, tư vấn và mời khách hàng đến trung tâm để tham quan và trải nghiệm

- Có khả năng diễn đạt mạch lạc và kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
- Tư vấn nhiệt tình.
- Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt.
- Giao tiếp vui vẻ, khéo léo.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực tương đương, chưa có kinh nghiệm được đào tạo

- Được sử dụng free các dịch vụ tại trung tâm EMS Fitness & Yoga
- Thu nhập TB 8.000.000đ- 15.000.000đ (Thỏa thuận khi phỏng vấn)
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng...
- Được tham gia các chương trình đào tạo bài bản và chuyên nghiệp
- Thưởng hoa hồng theo doanh thu cá nhân, thưởng best sale tháng, best sale hệ thống...
- Được định hướng công việc, cơ chế thăng tiến rõ ràng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-11 19:05:30