Nhân Viên Vận Hành

Nhận thông tin dự án từ Trưởng nhóm thị trường, bao gồm yêu cầu thực hiện dự án, KPI, master timeline và checklist liên quan đến dự án.
Thực hiện các hoạt động dự án tại địa điểm được chỉ định, bao gồm:
Xử lý các tình huống phát sinh tại địa điểm thực hiện
Sắp xếp, bố trí công việc cho cộng tác viên/đơn vị dịch vụ, chấm công và tổng hợp báo cáo kết quả làm việc cộng tác viên/đơn vị dịch vụ chuyển phòng Dự án xác nhận và Tài chính Kế toán thanh toán.
Giám sát các nhà thầu, nhà cung cấp theo yêu cầu của dự án.
Đảm bảo đạt KPI đề ra
Tuyển cộng tác viên và huấn luyện họ về nội dung, kỹ năng, thái độ phục vụ khách hàng và KPI cần đạt được.
Tham gia chạy chương trình chính thức theo master timeline và checklist.
Tham gia tổ chức chạy thử chương trình, nếu có yêu cầu.
Báo cáo về kết quả thực hiện dự án cho Trưởng nhóm thị trường theo yêu cầu của phòng Dự án và khách hàng, bao gồm:
Số liệu thống kê về số lượng khách hàng tiếp cận, số lượng khách hàng tham gia, số lượng khách hàng hài lòng, số lượng khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ, doanh thu thu được từ dự án, chi phí phát sinh từ dự án, ... nếu có.
Nhận xét, đánh giá và góp ý về các hoạt động dự án.
Hình ảnh, video, bài viết minh họa cho các hoạt động dự án.
Đề xuất các cộng tác viên phù hợp cho dự án và được duyệt bởi Trưởng nhóm thị trường.
Đề xuất phương pháp, cách thức triển khai thực hiện dự án tối ưu nhằm nâng cao chất lượng, đảm bảo tiến độ, KPI và hiệu quả của dự án.
Đề xuất các giải pháp khắc phục các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án và
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm thị trường/Quản lý trực tiếp.

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing, truyền thông hoặc tổ chức sự kiện.
Kỹ năng sale, kỹ năng bán hàng
Có kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
Nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Chấp nhận đi công tác xa và làm việc ngoài giờ theo yêu cầu của dự án.
Có kinh nghiệm Sale các kênh chợ, siêu thị, shop, .... là một lợi thế.
Hòa đồng, vui vẻ, thân thiện và có tinh thần hợp tác trong làm việc nhóm.
Không bắt buộc, ưu tiên nhân viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành truyền thông, marketing.
Trung thực, minh bạch trong công việc.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt.

Phúc lợi được quan tâm: Sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi ốm đau, lễ Tết, .... theo quy định nội bộ
Hưởng đầy đủ quyền lợi, chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Thưởng các dịp lễ Tết
Lương thoả thuận theo kinh nghiệm tùy năng lực + Thưởng doanh số cuối năm + Thưởng lương tháng 13
Tổ chức đi nghỉ mát hàng năm
Lương theo hiệu quả năng lực
Điều chỉnh lương định kỳ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 00:55:03