Nhân Viên Vận Hành

Tiếp nhận thông tin từ Bộ phận Triển khai để thực hiện vận hành khách hàng, hệ thống;
Làm việc với bộ phận kỹ thuật để fix những lỗi liên quan đến phần mềm & phản hồi Khách hàng;
Tìm hiểu, học các tính năng mới mà đội PTSP Release;
Giải quyết khiếu nại, phản hồi của Khách hàng & đảm bảo đặt chuyến thành công.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi, khiếu nại của Khách hàng/ Đối tác;
Làm việc trực tiếp với Khách hàng, đối tác để hướng dẫn về tính năng mới & hỗ trợ hướng xử lý khi có sự cố phát sinh về lỗi hệ thống;

Có hiểu biết về các tính năng, cách thức phân luồng sản phẩm, phần mềm của Công ty (app vận tải/taxi) là một lợi thế;
Hiểu biết về CNTT là một lợi thế;
Có kinh nghiệm tư vấn, thuyết phục, giao tiếp;
Nhanh nhẹn, có kĩ năng làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên Ứng viên Nữ;
Yêu cầu ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí nhân viên vận hành tại các công ty công nghệ;

Bạn sẽ thích làm việc với chúng tôi nếu bạn là:

Luôn luôn chia sẻ ý tưởng của bạn với đồng nghiệp và quản lý của bạn
Tập trung cao độ vào công việc
Có khả năng làm việc độc lập nhưng cũng là một người tham gia nhóm tốt
Đam mê công nghệ

Tại Emddi cơ hội luôn dành cho các bạn đón nhận. Nếu muốn trở thành một phần trong cuộc sống, mục đích & giá trị mà chúng tôi đang hướng tới, Emddi sẽ mang đến cho các bạn cơ hội phát triển không chỉ sự nghiệp, con người mà còn khả năng lãnh đạo trong tương lai.
Lợi ích có được tại Emddi:

Đồ ăn thức uống miễn phí: bánh ngọt, trà, cafe...
Thử việc 02 tháng hưởng 100% lương Gross.
Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của nhà nước.
Môi trường làm việc cởi mở, năng động và chuyên nghiệp. Nhiều cơ hội thăng tiến nghề nghiệp hơn.
Các sự kiện nội bộ thú vị khác nhau để đưa bạn trở thành một phần của gia đình Emddi: sinh nhật, kỷ niệm năm,kết hôn, sinh con, ngày lễ, tết, ...
Chế độ lương thưởng cạnh tranh với tháng lương thứ 13.
Company trip, Year End Party, Du xuân, team building...
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe.
Cơ hội học hỏi và phát triển thông qua các chương trình đào tạo, huấn luyện và chia sẻ nội bộ thường xuyên.
Nghỉ phép có lương: 12 ngày đối với phép năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 (Linh động từ 8:30- 9:00 AM đến 17:30- 18:00).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-20 01:40:36