Nhân Viên Vận Hành Mảng Ví/Cổng Thanh Toán

Theo dõi các hoạt động của hệ thống, đảm bảo phát hiện các vấn đề bất thường, báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ
Thực hiện các thủ tục xác thực tài khoản, kiểm tra thông tin khách hàng
Tham gia vào việc xây dựng và phát triển các quy trình, tính năng mới cho dịch vụ thanh toán điện tử, nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Hỗ trợ các đối tác, đại lý, nhà cung cấp để kiểm tra, điều chỉnh, xử lý các giao dịch, các vấn đề phát sinh liên quan
Thời gian làm việc: T2 – T6: Giờ hành chính ( 8:30- 18:00) Nghỉ T7 & CN
Kiểm tra, tổng hợp, xử lý định kỳ các giao dịch thanh toán bị lỗi, gặp sự cố
Phối hợp CSKH các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại, tố cáo liên quan đến dịch vụ Ví thanh toán"

Có kinh nghiệm Vận hành dịch vụ liên quan công nghệ
Tốt nghiệp Đại học
Thật thà, luôn tích cực học hỏi; cẩn trọng, tỉ mỉ.
Nam/Nữ, độ tuổi từ 23 – 35 tuổi
Có kinh nghiệm trong việc soạn thảo các giấy tờ nội bộ/đối tác.
Có kỹ năng phân tích vấn đề và xử lý vấn đề nhanh; kỹ năng trao đổi đối tác
Thật thà, chủ động, biết sắp xếp công việc
Có kinh nghiệm làm các việc liên quan xử lý số liệu
Có kỹ năng sử dụng Excel, word, powerpoint, outlook, google sheet...
Chịu được áp lực công việc tốt.

Lương: Thỏa thuận theo năng lực (12,000,000- 15,000,000 VND)
Thưởng: Theo quy định của Công ty.
- Thưởng tháng lương 13.
- Thưởng lễ Tết (08/03, 20/10, 30/04 và 01/05, 02/09, 1/1, ...): trên 1.000.000 đồng/ nhân sự chính thức
Phúc lợi:
- Du lịch hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ mỗi 06 tháng.
- Nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
- Bảo hiểm xã hội, y tế theo luật định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-06 17:55:19