Nhân Viên Vận Hành Part-Time

- Hình thức: Part- time
- Thời gian làm việc: Tối thứ 2 đến thứ 6 5.30- 9.30, thứ 7, chủ nhật 8.00- 12.00
- Địa điểm làm việc: 22/232 Nguyễn Lân, Thanh Xuân, Hà Nội
- Báo cáo cho: Trưởng nhóm vận hành

Điều phối lớp học thử/ chính thức:
- Dựa vào thông tin nguồn giáo viên trống để xếp lớp mới, đổi giáo viên ...
- Gửi thông tin lớp học tới Phụ huynh/ học viên qua email, tin nhắn.
- Theo dõi và hỗ trợ lớp khai giảng đúng thời gian đã cam kết với Khách hàng.
- Dựa vào thông tin phòng trống để xếp lớp mới, đổi phòng học ....

Vận hành các lớp học
- Hỗ trợ học viên đổi lớp, đổi giáo viên, học bù ...
- Khảo sát chất lượng, gửi báo cáo học tập định kỳ
- Cập nhật tình hình lớp học với giáo viên, phụ huynh và học sinh thông qua nhóm zalo của lớp/ điện thoại tổng đài/ tin nhắn để đảm bảo lớp học vận hành tốt.
- Phối hợp các phòng ban xử lý sự cố liên quan đến KH là phụ huynh và học sinh.

Định hướng, tư vấn lộ trình học tập cho Học viên (HV)
- Dựa vào kết quả bài test định kì/ cuối kì để hỗ trợ học đăng ký khóa tiếp theo/học lại

Hỗ trợ vận hành
- Gửi mail Chúc mừng lên band theo lớp và chứng chỉ sau hoàn thành khoá học
- Tính lương giảng viên, trợ giảng
- Dự trù khai giảng mới, khai giảng lớp lên level
- Kiểm soát tài khoản Zoom ( Đăng kí, thanh toán, phân công,...)

Các công việc khác theo phân công.

KỸ NĂNG YÊU CẦU:

Sử dụng Canva (cơ bản)
Nghiên cứu và phân tích số liệu (cơ bản)
Lập kế hoạch làm việc và báo cáo (cơ bản)
Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng phổ biến (Microsoft Office, Google Docs/ Sheet/ Form...)

CÁC YÊU CẦU KHÁC:

Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp
Không yêu cầu, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm trong mảng giáo dục, tư vấn, hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh cơ bản
Cẩn thận, tỉ mỉ, sáng tạo, thái độ tích cực và có trách nhiệm cao trong công việc

- Môi trường làm việc thân thiện và năng động.
- Giảm giá với các khóa học Tiếng Anh cho bản thân và thành viên trong gia đình
- Mức lương: 3.500.000- 4.500.000 VND + % doanh thu

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-11-30 11:35:36