Mô tả công việc
THỰC HIỆN / CÁC VẤN ĐỀ THỦ TỤC PHÁP LÝ LIÊN QUAN ĐẾN KHUYẾN MÃI
Trình ngân sách và trình đặt hàng với BMH trên base theo quy trình
Khảo sát và review các loại quà tặng đã chạy để BS hoặc thay thế cho các lần đặt hàng tiếp theo.
Tiến hành đăng ký Sở công thương theo quý cho CT trên ứng dụng với SL đã được forecast và trình base
Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến các vấn đề đăng ký của ứng dụng
Làm việc/review với các nhà CC liên quan đến các phụ lục, hợp đồng với VitaDairy về quà tặng
Trình duyệt mẫu và tiến hành đặt hàng với quy trình
Trình duyệt mẫu và tiến hành đặt hàng với quy trình
QUẢN TRỊ, VẬN HÀNH QUÀ
Reward App
Monitor số lượng quà tặng đã đưa lên ứng dụng để có phương án xử lý kịp thời
Cập nhật số lượng quà lên ứng dụng theo đăng ký của ứng dụng và quà của event Nhãn hàng.
Monitor chi phí quà tặng , tránh phát sinh việc vượt ngân sách và kế hoạch
Monitor NVL đã forecast cùng đơn hàng để nắm được lưu lượng đã sử dụng
Thực hiện brief các thiết kế liên quan hình ảnh quà tặng sẽ đưa lên ứng dụng
Monitor về số lượng quà tặng tồn kho
Giám sát đặt hàng, hàng về kho, chất lượng hàng hóa
Làm việc với stakeholder quản lý đơn hàng giao cho khách hàng, tối ưu chi phí vận chuyển
Moozi App
Liên hệ với DVKH, Sales Leaders khi có phát sinh liên quan đến tồn kho của NPP, DDQ
Update báo cáo tồn kho quà trên các ứng dụng
Hỗ trợ tracking việc vận hành điểm đổi quà
XỬ LÝ KHIẾU NẠI
Làm việc với NCC, BMH để có phương án với các quà tặng xảy ra lỗi
Xử lý các vấn đề tồn kho , khiếu nại từ các phòng ban về quà tặng
Tiếp nhận , xử lý các khiếu nại liên quan đến quà tặng đưa lên ứng dụng từ các team
Xử lý các việc điều chuyển kho, theo dõi cùng đơn hàng với các loại quà tặng
BÁO CÁO
Báo cáo Tuần, quý, tháng.
Báo cáo kế hoạch quà tặng mới, quà tặng cần đẩy tồn
Báo cáo và phân tích việc đổi quà trên App, tối ưu chi phí quà tặng hàng tuần, tháng
Báo cáo chi phí quà tặng đã sử dụng, dự kiến
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học về các ngành nghề liên quan đến Kinh tế/ Marketing…
Kinh nghiệm làm việc
Thành thạo Excel: hàm tính, bảng pivot, chart, báo cáo chi phí, tồn kho
Từng làm vị trí operation, ít nhất 1 năm kinh nghiệm hoặc kinh nghiệm liên quan đến admin Trade MKT, admin operation, ecommerce, loyalty App. Biết sử dụng hoặc có kinh nghiệm làm việc trên hệ thống App tích điểm là lợi thế
Chủ động, chịu áp lực tốt, xử lý linh hoạt khi phát sinh
Tỉ mỉ, kiên nhẫn, kỹ lưỡng khi theo dõi số liệu & xử lý khiếu nại