Nhân viên vận hành quà tặng/Promotion Operation Executive - App

Quản lý quà tặng và vận hành Reward App (Ứng dụng tích điểm đổi quà)
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xuất- nhập- tồn kho quà tặng, đảm bảo quà tặng được cung cấp đúng, đủ và kịp thời theo kế hoạch
- Lập kế hoạch và phân bổ quà tặng hiển thị trên ứng dụng, đảm bảo số lượng quà phù hợp với nhu cầu đổi quà của khách hàng, theo kế hoạch chương trình và ngân sách
- Vận hành và theo dõi các chương trình khuyến mãi trên Reward App, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định
- Quản lý và cập nhật quà tặng trên ứng dụng theo kế hoạch chương trình khuyến mãi
Phối hợp triển khai và tối ưu hiệu quả chương trình
- Vận hành và theo dõi hiệu quả chương trình khuyến mãi trên ứng dụng
- Là đầu mối tiếp nhận và phối hợp xử lý các thắc mắc, phản hồi của khách hàng liên quan đến quà tặng và chương trình trên ứng dụng
- Phối hợp với nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ để đảm bảo việc chuẩn bị, giao nhận quà tặng diễn ra suôn sẻ
- Phối hợp thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến chương trình khuyến mãi trên ứng dụng theo quy định
- Phân tích hiệu quả chương trình, đề xuất cải tiến để tối ưu các chương trình khuyến mãi tiếp theo
Theo dõi ngân sách, kiểm soát chi phí và báo cáo
- Theo dõi ngân sách và các chi phí phát sinh liên quan đến các chương trình khuyến mãi trên ứng dụng
- Thực hiện đối soát & thanh toán các chi phí phát sinh liên quan ứng dụng thuộc phạm vi phụ trách
- Báo cáo vận hành và tình hình đổi quà trên ứng dụng theo định kỳ
- Báo cáo chi phí phát sinh liên quan đến các chương trình khuyến mãi trên ứng dụng và các báo cáo khác theo yêu cầu.

Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan: Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại,...
Kinh nghiệm làm việc:
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động chịu trách nhiệm, đồng thời làm việc nhóm tốt
- Có kinh nghiệm lập kế hoạch và vận hành chương trình Loyalty/Rewards là lợi thế
- Có kinh nghiệm trong ngành FMCG hoặc Thương mại điện tử là lợi thế
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành hệ thống, CRM, loyalty program, khuyến mãi, thương mại điện tử hoặc tương đương
- Kỹ năng tổ chức, theo dõi và sắp xếp công việc hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai CTKM, làm việc hệ thống app, SAP, CRM
- Thành thạo Excel, ưu tiên biết sử dụng SAP, CRM system
- Cẩn thận, chi tiết, có trách nhiệm cao với số liệu và chi phí
- Tư duy logic, khả năng phân tích số liệu, kiểm soát ngân sách
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, làm việc hiệu quả với nhiều phòng ban

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:35:04