Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Kiểm tra tình trạng đơn hàng và tồn kho hàng ngày để đảm bảo số liệu trên hệ thống chính xác.
Quản lý, theo dõi, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, chi phí định kỳ từ các trang thương mại điện tử.
Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách của các trang thương mại điện tử (Tiktokshop, Shopee livestream, Tiki,...).
Theo dõi & tham gia các campaign của sàn. Xử lý đơn hàng trên hệ thống. Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng.
Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về giá cả sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.
Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Kết hợp với các sàn TMĐT triển khai các hoạt động Marketing, tăng tương tác với khách hàng, gia tăng số lượng đơn hàng.
Quản lý, vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử bao gồm: Upload nội dung, hình ảnh lên các trang TMĐT, kiểm tra và quản lý tồn kho.
Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá, tồn kho định kỳ hàng tháng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công từ quản lý cấp trên.

Có kiến thức tốt về marketing thương mại điện tử, nghiên cứu và phát triển thị trường.
Biết tiếng trung, thông thạo giao tiếp
Tốt nghiệp Đại học. Có kinh nghiệm làm việc trên sàn thương mại điện tử

Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu áp lực cao trong công việc.

Có thái độ chăm chỉ nhiệt tình, trung thực, tác phong nhanh nhẹn, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Được hưởng đầy đủ bảo hiểm, ngày phép, chính sách phúc lợi
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-02 10:15:02