Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Quận 10)

Tư vấn trực tiếp thông tin sản phẩm cho khách hàng trên các sàn TMĐT, giải quyết- phản hồi khiếu nại khách hàng.
Báo cáo tiến độ công việc, rà soát chỉ số vận hành định kì (hàng tuần, hàng tháng), đóng góp giải pháp xây dựng, theo dõi xu hướng phát triển và thịnh hành của nền tảng để đề xuất giải pháp tăng trưởng trên các nền tảng phụ trách.
Quản lý nội dung và hình ảnh trên các gian hàng TMĐT được phân công như đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, tồn kho, giá bán, set up landing page, hình ảnh mô tả sản phẩm,…
Triển khai set up các chương trình khuyến mãi, đề xuất tham gia các campaign sàn, định hướng và trực tiếp triển khai các chiến dịch ads trên sàn TMĐT được phân công theo kế hoạch chung.
Hỗ trợ các hoạt động liên quan khác cùng team hướng đến mục tiêu chung.
Theo sát tiến độ đơn hàng kể từ khi lên đơn đến khi khách hàng nhận được hàng.
Chịu trách nhiệm vận hành, quản lý các sàn thương mại điện tử theo phân công của Leader (Shopee, Tiktok, Lazada, Tiki,…), đảm bảo tăng trưởng doanh thu theo KPIs đặt ra.
Phối hợp với các bộ phận vận hành (kho, kế toán, vận chuyển) để đảm bảo tỷ lệ hiệu quả vận hành trên sàn luôn đạt mục tiêu.

Địa điểm làm việc: 644/2 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, TP.HCM.

Phương tiện làm việc: Công ty trang bị.
Ưu tiên ứng viên có khả năng thiết kế cơ bản phục vụ cho hình ảnh sàn.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt là kinh nghiệm trong việc xây dựng và phát triển kênh Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki.
Linh hoạt trong việc cập nhật xu hướng phát triển của sàn, đề xuất ý tưởng.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngành Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc những ngành nghề liên quan.
Tinh thần đồng đội, trách nhiệm, năng động và chủ động trong công việc, sẳn sàng học hỏi.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy logic và khả năng làm việc với các chỉ số đo lường hiệu quả.

Mức thu nhập: 10- 14M tùy vào năng lực + hiệu suất làm việc.
Thưởng KPIs theo hiệu quả công việc + lương tháng 13.
Được tham gia các hoạt động du lịch, team Building hàng quý, hàng năm của công ty.
Được hưởng đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng 12 ngày phép/năm tính từ khi ký hợp đồng chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-08 06:10:02