Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử ( E-Commerce)

Quản lý các kênh bán hàng trực tuyến:
- Xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok, v.v.).
- Phát triển chiến lược bán hàng trực tuyến, giám sát và tối ưu hóa hiệu suất bán hàng.
- Đảm bảo danh mục sản phẩm, mô tả, hình ảnh và giá cả chính xác, cập nhật liên tục.
Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng:
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng trên các kênh bán hàng trực tuyến, đảm bảo thời gian phản hồi nhanh và hỗ trợ tuyệt vời.
- Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ đặt hàng, thanh toán đến giao hàng và vận chuyển.
- Giám sát đánh giá của khách hàng và đưa ra các giải pháp cải thiện dịch vụ.
Phân tích dữ liệu và báo cáo:
- Đề xuất các chiến lược tối ưu hóa để cải thiện chiến dịch và tăng doanh thu.
- Theo dõi và phân tích hiệu suất của các chiến dịch bán hàng trực tuyến, báo cáo về doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số liên quan khác.
Chiến lược Marketing:
- Tối ưu hóa các chiến dịch SEO, SEM và quảng cáo trả phí (paid- media) để đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Theo dõi và sáng tạo các hình thức tối ưu traffic nội- ngoại sàn mới nhất
- Lên kế hoạch và Triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên Google, Facebook, Instagram, TikTok, v.v. để thu hút lưu lượng truy cập.
Phối hợp với phòng ban liên quan:
- Phối hợp với bộ phận logistics và dịch vụ khách hàng để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
- Làm việc với đội ngũ Marketing để phát triển chiến lược quảng cáo, khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết.

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc yêu thích về sản phẩm làm đẹp, thời trang
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm lĩnh vực thương mại điện tử hoặc digital marketing
- Tỉ mỉ, Năng động, Chú ý bám sát công việc được giao
- Có hiểu biết về đa dạng các công cụ media như Adobe Premiere, Capcut, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator
- Marketing, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh
- Tiếng Anh là 1 lợi thế
- Có khả năng đọc và hiểu dữ liệu"
- Ưu tiên ứng viên có đam mê kinh doanh
- Từ đại học trở lên
- Có hiểu biết về nền tảng sàn & mô hình kinh doanh

- Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước
- Chăm sóc sức khỏe theo qui định
- Tham dự tiệc Tất niên, đi du lịch – team building
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-28 16:00:02