Nhân viên vận hành sàn TMĐT

QUYỀN LỢI

• Làm việc với các sàn để đàm phán điều kiện bán hàng, vận chuyển, thanh toán, xử lý khiếu nại/trả hàng.
• Báo cáo định kỳ hiệu quả hoạt động, phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến.
• Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh: đơn hàng, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá của khách hàng.
• Phối hợp nội bộ để xây dựng và triển khai chiến dịch truyền thông đồng bộ.
• Đề xuất chương trình khuyến mãi, chiến dịch livestream, hoạt động thúc đẩy doanh thu.
• Chăm sóc khách hàng và đổi trả- hoàn hàng của khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác trên sàn thương mại điện tử.
• Triển khai và vận hành các hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
• Quản lý gian hàng: đăng sản phẩm, cập nhật giá, theo dõi tồn kho, flash sale, chương trình khuyến mãi, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- % Doanh số cao

- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện

- Được hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động, BHXH, Lương tháng 13,

• Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan.
• Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, làm việc nhóm hiệu quả.
• Am hiểu các nền tảng TMĐT, công cụ quảng cáo
• Thành thạo Microsoft Office
• Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm vận hành trên các sàn thương mại
• Tiếng Anh: Giao tiếp và đọc hiểu tài liệu cơ bản
•Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến thứ 6: từ 8h30 đến 17h
Sáng thứ 7: 8h30 đến 12h

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 22:35:02