Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Không Kinh Nghiệm

Sản phẩm & Công cụ khuyến mãi

Thực hiện cài đặt các chương trình khuyến mãi trên các sàn (Set Flash Sale, Add on Deal, Bundle Deal...)
Kiểm tra sản phẩm bị banned và kháng cáo nếu cần thiết
Cập nhật giá bán sản phẩm khi cần có sự điều chỉnh.
Lên kế hoạch và tạo voucher cho cửa hàng
Đăng tải sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử Singapore theo quy chuẩn của công ty về hình ảnh thumbnail, hình ảnh chi tiết, từ khoá, mô tả.
Tham gia các chiến dịch khuyến mãi có sẵn trên sàn (Join campaign)

Mua & Nhập hàng

Mua hàng dựa trên số liệu cần mua.
Check sản phẩm cần mua theo file excel và công thức có sẵn.
Nhập kho online khi có hàng về.

Xử lý đơn hàng

Đồng bộ hoá dữ liệu kho đối với những sàn chưa được liên kết mã sản phẩm.
Process Orders

Social Media & KOC

Đăng bài lên social với nguồn có sẵn
Check hoa hồng cho KOC
Seeding social

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng, tư vấn và trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Trả lời review khách hàng
Hoặc phối hợp công việc với CSKH, kho và các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc.
Trực đơn Warehouse

Khác

Hỗ trợ và triển khai các chương trình theo kế hoạch, chiến lược thông qua các sàn TMĐT và đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các sàn.

Bằng cấp: Đại Học
Giới tính: Nam/Nữ
Độ tuổi: 20- 25.Công việc sẽ phù hợp hơn với ứng viên mới ra trường

KINH NGHIỆM

Công ty chưa yêu cầu về thành tựu và kinh nghiệm. Nhưng nếu có thể bạn hãy nêu ra một số thành tựu bạn đã đạt được.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường thương mại điện tử.

KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

Bằng Đại học và Chứng chỉ Tiếng anh >B2, > Toeic 600, > Ielts 5.0. Yêu cầu: Đọc hiểu tốt.
Chưa kinh nghiệm nhưng có hiểu biết, tìm hiểu và thích thú với thương mại điện tử. Nếu có kinh nghiệm làm việc trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada) thì là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên chuyên ngành thương mại điện tử, marketing...

KỸ NĂNG

Biết Excel hoặc biết cách áp dụng hàm Excel khi cần thiết.
Sử dụng Canva. Biết Photoshop căn bản, edit Video Capcut, Tiktok là 1 lợi thế.
Phân tích và giải quyết vấn đề.
Khả năng học hỏi tốt.

THÁI ĐỘ & TÍNH CÁCH

Cẩn thận: Công việc làm liên quan trực tiếp tới thông tin sản phẩm, giá cả, số lượng kho nên cần sự chỉnh chu, tỉ mỉ trong quá trình làm việc. Một lỗi sai nhỏ có thể dẫn tới sự không hài lòng từ khách hàng, một sai sót có thể ảnh hưởng tới doanh thu của công ty, vậy nên yếu tố này rất quan trọng.
Chăm chỉ và chủ động: Nhân viên nhận nhiệm vụ dựa trên ước lượng của bản thân. Từng cá nhân làm 1 nhiệm vụ có thể nhanh, chậm khác nhau, ngoài việc duy trì ở mức độ cơ bản nhưng cần có tinh thần nỗ lực, cầu tiến. Công việc sẽ có lúc nhiều và lúc ít, khi làm hết việc, nhân viên tự đề xuất thêm nhiệm vụ để làm. Với môi trường làm việc từ xa, tính chủ động được yêu cầu cao.
Ham học hỏi: Với sự vận động và phát triển không ngừng của ngành thương mại điện tử, việc học hỏi, sáng tạo trong công việc được đề cao, cần luôn học, luôn phát triển, luôn đổi mới. Học hỏi từ cấp trên, từ đồng nghiệp và đánh giá cao tinh thần tự học để phát triển bản thân cũng như tổ chức.
Trách nhiệm: Có trách nhiệm với mỗi nhiệm vụ mình đảm nhận, trách nhiệm với team, với công ty và với mục tiêu chung của tổ chức. Các hoạt động luôn hướng tới sự phát triển và đi lên của tập thể.
Công việc có tính lặp lại, yêu cầu về sự kiên nhẫn: Làm sàn sẽ có các hoạt động được duy trì hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.

LƯƠNG

Thời gian thử việc: 3 tháng và hưởng 100% lương. Sau 3 tháng sẽ được ký hợp đồng chính thức và hưởng các đãi ngộ xã hội.
Lương cứng: 7- 8 triệu.

LƯƠNG HIỆU QUẢ VÀ THƯỞNG

Thưởng 2 lần 1 năm dựa trên performance của bản thân và công ty.

PHÚC LỢI

Quỹ học tập và phát triển (learning bank)
Được thăm hỏi các dịp ốm đau, ma chay cưới hỏi trong gia đình.
Phụ cấp ăn trưa tại văn phòng 25k/bữa. Phụ cấp gửi xe.
Được chúc mừng và nhận quà vào các dịp lễ đặc biệt trong năm.
Được hỗ trợ vé máy bay đi du lịch 1 lần trong năm.

Thời gian nghỉ phép

Thời gian nghỉ phép của công ty là 1 ngày/tháng, tương ứng 12 ngày/năm.
Nhân viên được cộng dồn để nghỉ nhưng đảm bảo:
Số lượng ngày nghỉ không quá nhiều.
Công việc của mình được người khác hỗ trợ, giúp đỡ.

ĐÀO TẠO

Phát triển bản thân liên tục.
Làm việc với chuyên gia TMĐT hàng đầu – CEO công ty.
Được đào tạo chuyên môn về sàn thương mại điện tử.

CƠ HỘI THĂNG TIẾN, RÈN LUYỆN & PHÁT TRIỂN

Nâng cao tinh thần tự giác của bản thân trong công việc cũng như cuộc sống. Biết sắp xếp và quản lý nhiệm vụ hàng ngày một cách hợp lý.
Làm việc tại đây, bạn sẽ biết các công việc để xây dựng một cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn. Học được quy trình chuẩn đăng tải cho một sản phẩm lên sàn, từ nghiên cứu từ khoá làm tiêu đề, cách làm hình cho sản phẩm và viết mô tả hấp dẫn để thuyết phục người đọc mua sản phẩm...
Công ty khuyến khích tinh thần học hỏi và tự học. Ultimate Sup mong muốn tạo ra môi trường học để phát triển bản thân và công ty, vì thế luôn có các khoá học cần thiết cho nhân viên. Ngoài ra, nhân viên có thể tự đề xuất các khoá học, công ty sẽ xét duyệt và chi trả.

QUYỀN LỢI KHÁC

Sau 4 tháng, trong 1 tuần sẽ có 2 buổi WFH tùy chọn.
Sau 3 tháng, trong 1 tuần sẽ có 1 buổi Work from home (WFH) tùy chọn.
Sau 6 tháng làm tại văn phòng, bạn được lựa chọn thêm 1 hình thức làm việc là WFH, đảm bảo có mặt tại văn phòng 3 buổi/tuần.
Được tiếp xúc với một số công cụ mới. Công ty luôn nhanh nhạy trong việc cập nhật các công cụ mới để áp dụng trong công việc.
Được linh hoạt vị trí làm việc tự do. Bạn có thể vừa làm vừa ngắm biển, ngắm núi rừng, miễn là đảm bảo công việc.
Làm việc từ xa, bạn không cần tốn xăng xe đi lại mỗi ngày, được ở gần gia đình.
Được học hỏi từ người có kinh nghiệm làm sàn với nhiều ngàn đơn hàng mỗi tháng.
Học được về cách làm việc với sàn thương mại điện tử, đặc biệt là với sàn của Singapore.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-08 09:20:26