Nhân Viên Vận Hành Sàn Tmđt

- Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng, trực hotline để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.
- Báo cáo tiến độ và giải pháp
- Kiểm tra, cập nhật giá, tồn kho, thông tin sản phẩm, banner thường xuyên vào các ngày campaign.
- Theo dõi & tham gia các campaign của sàn.
- Đăng sản phẩm, tối ưu sản phẩm.
- Quản lý vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử Tiktok shop
- Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của các sàn TMĐT
- Các công việc khác trong phạm vi năng lực và phục vụ mục tiêu chung của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 17:10:02