Nhân viên Xử lý Đơn hàng và Hỗ trợ Nhà phân phối - Khu Vực Hồ Chí Minh

Hỗ trợ nhà phân phối:Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà phân phối (khoảng 10 – 15 yêu cầu/ngày).Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng, và theo dõi công nợ quá hạn của nhà phân phối.
Quản lý giao vận:Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa.
Xử lý chứng từ và đơn hàng đặc biệt:Duyệt và xử lý các đơn hàng thưởng, đảm bảo đúng chính sách.Lập chứng từ và xử lý hàng trả lại (return).
Quản lý đơn hàng và tồn kho:Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhà phân phối, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác.Quản lý tồn kho, kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục.Đảm bảo xử lý được khoảng:40 đơn hàng/ngày (giai đoạn thấp điểm).70 đơn hàng/ngày (giai đoạn cao điểm).

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm lxử lý đơn hàng/ dịch vụ khách hàng, làm việc trong mảng FMCG
Kỹ năng:
Quản lý đơn hàng và tồn kho.
Lanh lợi và có thể chịu được áp lực
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thái độ: Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Kiến thức: Hiểu biết cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-25 09:20:02