Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

Kiểm tra các thông tin hành trình, CCTV để xử lí, xác định nguyên nhân phát sinh sai phạm theo quy trình Vận hành
Cẩn thận trong công việc, làm việc có kế hoạch và có thể làm việc độc lập;
Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty
Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển

Có kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm về xử lí khiếu nại, có kinh nghiệm tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử là một lợi thế
Chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn đào tạo
Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Logistics, Kinh tế
Tốt nghiệp trung cấp trở lên; biết tiếng Trung là một lợi thế;
Yêu cầu ứng viên có thể tăng ca, làm việc từ 10 tiếng/ngày
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...)

- Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Tăng lương, thưởng theo chính sách đãi ngộ của công ty.
- Teambuilding hàng quý.
- Hưởng đầy đủ các chính sách về BHXH, BHYT, BHTN;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-19 18:10:04