Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee (Giờ Hành Chính)

▪ Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
▪ Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
▪ Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy
▪ Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết
▪ Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
▪ Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
▪ trình báo cáo.
định.
▪ Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm

▪ Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác
▪ Nam/nữ tốt nghiệp Trung Cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
▪ Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
▪ Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT là ưu thế.

▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
▪ 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
▪ Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
▪ Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test.
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng Check Link và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách
▪ Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
▪ Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
▪ Thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000/tháng.
rõ ràng, minh bạch.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 07:35:03