[Online-HN] Công Ty TCE Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/R&D, Giáo Viên IELTS/TOEIC Part-time/Full-time 2025

• Liên hệ với học viên để khảo sát và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ: Gọi điện/nhắn tin hoặc trao đổi trực tiếp với học viên/phụ huynh để giải đáp thắc mắc và thu thập ý kiến phản hồi trong và sau khóa học (nếu có). Ghi nhận, phân loại và báo cáo các ý kiến góp ý, khiếu nại (nếu có) tới bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.

• Cung cấp thông tin và hỗ trợ học viên trong quá trình học: Hướng dẫn học viên các thủ tục nhập học, làm bài kiểm tra, sử dụng tài liệu, nền tảng học tập (nếu có)... Theo dõi tiến độ học tập và nhắc nhở học viên về lịch học, lịch kiểm tra, chính sách lớp học…

• Đo lường mức độ hài lòng của học viên: Gửi các biểu mẫu khảo sát định kỳ. Tổng hợp các thông tin trong biểu mẫu để đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất cải tiến. Phối hợp với các team khác để tổ chức các hoạt động lớp học. Quản lý danh sách học viên, danh sách điểm danh và theo dõi tình hình học tập. 

• Phụ trách tái tục học viên sau khi hoàn thành khóa học

• Có thể làm việc tốt dưới áp lực

• Kỹ năng giao tiếp tốt. Giọng nói dễ nghe, không ngọng.

• Có tư duy dịch vụ và mong muốn học viên có trải nghiệm tốt về dịch vụ.

• Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

• Địa điểm làm việc: 37 Lê Trọng Tấn, phường La Khê, quận Đống Đa, Hà Nội

• Lương cứng Full-time: 8.000.000 - 10.000.000 (áp dụng cho 24 ngày làm việc và mức lương tùy thuộc vào số năm kinh nghiệm và khả năng của ứng viên) + Thưởng (1- 5 triệu) + Phụ cấp. Thu nhập trung bình 13.000.000 - 15.000.000 vnđ/tháng.

  Lương cứng Part-time: 2.500.000 - 3.000.000 vnđ/tháng

• Chế độ xét tăng lương định kỳ (3-6 tháng/lần).

• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

• Du lịch, nghỉ dưỡng kết nối nhân viên hàng năm.

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tự do sáng tạo đề xuất các ý tưởng phá cách nhất, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.

• Một số chính sách khác theo quy định của trung tâm.

• Được hỗ trợ miễn phí các khoá học IELTS tại The Catalyst for English.

• Tiếng Anh:

  + IELTS ≥ 7.5 (Nếu ứng viên đang hoặc đã tốt nghiệp sư phạm anh/ngôn ngữ anh)

  + IELTS ≥ 8.0 (Nếu ứng viên đang hoặc đã tốt nghiệp các ngành khác)

• Ưu tiên các ứng viên có tối thiểu 1 năm Kinh nghiệm giảng dạy. Ưu tiên các ứng viên có các chứng chỉ về Giảng dạy. Ưu tiên ứng viên có mong muốn theo đuổi sự nghiệp Giảng dạy và Giáo dục lâu dài.

• Địa điểm làm việc (ứng viên chọn 1 trong 2 cơ sở tại Hà Nội)

  + CS Đống Đa: 236 Nguyễn Văn Tuyết

  + CS Hà Đông: 37 Lê Trọng Tấn

  + Online: Giảng dạy qua ZOOM

2. Giáo viên full-time: Lương cứng cho công việc hành chính: 9.000.0000 đồng VND/24 ngày công (11 ca/tuần; 4h/ca). Lưu ý: GV full-time có thể tự quyết định số giờ làm trên tuần (không nhất định phải làm đủ 44h/tuần). Lương cứng cho công việc giảng dạy: 250.000-350.000/giờ dạy. 

3. Các quyền lợi khác (áp dụng cho cả full và part)

• Phụ cấp ăn trưa/tối 30.000VND/ bữa khi làm liền ca. Phụ cấp xăng xe: 500.000vnđ/tháng
• Có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý chuyên môn với mức chế độ lương cứng khởi điểm từ 15.000.000 VNĐ (chưa bao gồm thưởng KPI, thưởng nóng, thưởng chỉ số, lương dạy, …) 

• Mức rate của gv sẽ được thương lượng trước khi ký hợp đồng chính thức dựa vào mức độ kinh nghiệm và performance của mỗi cá nhân

• Thưởng lớp kiểu mẫu, phân bậc Giảng viên 

• Thưởng ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.

• Tham gia BHYT, BHXH

• Tham gia chương trình đào tạo Giảng viên chuyên nghiệp trong 4 tuần ngay khi nhận việc (Gói đào tạo với tổng trị giá 10.000.000 VNĐ)

1. GV Part time

•  Đảm nhiệm các lớp luyện thi chứng chỉ TOEIC tại Trung tâm.

• Giảng dạy theo giáo trình TOEIC đã được Trung tâm kiểm duyệt và hỗ trợ cải thiện chương trình khi cần. Đảm bảo hoàn thành nội dung kiến thức của từng buổi học và mục tiêu khóa học. 

• Kết hợp với bộ phận đào tạo, chăm sóc học viên theo dõi, đánh giá chất lượng học viên. 

2. GV Full-time 

• Toàn bộ tác vụ của GV part - time. 

• Tham gia hỗ trợ trong quá trình phát triển chương trình, đánh giá đầu vào - đầu ra học viên. Đảm bảo kết quả đầu ra và trải nghiệm học tập của học viên.

• Lương theo ca 400.000 - 700.000 VNĐ/ca. Thưởng kết quả 

• Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng giảng dạy. 

• Tham gia các hoạt động nâng cao nghiệp vụ chuyên môn từ The Catalyst for English. 

• Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động. 

• Tham gia các hoạt động team building thường xuyên. 

• Tổng thu nhập nhân sự fulltime: 14.000.000 VNĐ - 30.000.000 VNĐ

  Tổng thu nhập nhân sự parttime: 3.000.000 - 8.000.000 VNĐ