MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Operation Executive Là người hỗ trợ triển khai các dự án sự kiện từ giai đoạn tiếp nhận brief, sản xuất, vận hành cho đến khi kết thúc sự kiện. Mục tiêu là đảm bảo các hạng mục được thực hiện đúng kế hoạch, đúng chất lượng, đúng ngân sách và mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng cũng như người tham dự.
Theo dõi tiến độ sản xuất, điều phối nhà cung cấp cùng Operation Lead.
Hỗ trợ quản lý vận hành trong ngày diễn ra chương trình (event day& setdesign livestream, photoshooting): quản lý flow, nhân sự, lịch trình.
Hỗ trợ công tác set- up onsite: phân công nhân sự, chuẩn bị vật tư, kiểm tra chất lượng.
Ghi chép, báo cáo chi tiết tiến độ triển khai, các phát sinh và điều chỉnh thực tế.
Hỗ trợ công tác nghiệm thu và rút kinh nghiệm sau sự kiện.
Tiếp nhận brief từ Account và phòng Planning.
Tìm kiếm vendor theo yêu cầu; cập nhật báo giá, kiểm tra đơn giá cơ bản.
Giám sát các điểm chạm onsite đảm bảo đúng thẩm mỹ và trải nghiệm người tham dự.
Phân tích brief, bóc tách hạng mục sản xuất và yêu cầu kỹ thuật cơ bản.
Là người phát hiện và xử lý rủi ro sớm, đặc biệt trong các sự kiện phức tạp về kỹ thuật, hiệu ứng, timeline.
Hỗ trợ chuẩn bị & set- up thiết bị livestream: camera, lighting, micro, encoder, hệ thống kết nối sàn TMĐT (Shopee Live, TikTok Shop, LazLive..)
Phân tích và xây dựng các báo cáo định kỳ theo kế hoạch. Chủ động báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên trực tiếp
Ghi nhận feedback từ khách hàng và đội ngũ để làm báo cáo hậu kỳ.
Phối hợp phòng thiết kế để đảm bảo đúng yêu cầu thi công và sản xuất
Đảm bảo tính khả thi sản xuất, kiểm tra độ an toàn, hiệu suất vận hành của toàn bộ sự kiện từ khâu setup.
YÊU CẦU
Kiến thức
Tiếng Anh là lợi thế
Kiến thức về livestream & e- commerce: kết nối nền tảng, quản lý KOL/KOC, tracking sales & data.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Quản trị sự kiện, Truyền thông, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
Am hiểu các bước set- up & vận hành cơ bản của một event.
Kiến thức cơ bản về an toàn lao động & quy trình onsite.
Không bắt buộc nhiều kinh nghiệm, nhưng ưu tiên đã từng thực tập hoặc hỗ trợ trong dự án sự kiện.
Hiểu biết cơ bản về vận hành sự kiện (logistics, timeline, nhân sự, supplier).
Kinh nghiệm
1–2 năm kinh nghiệm trong ngành sự kiện, E- Com, activation hoặc logistic coordination.
Ưu tiên từng tham gia trực tiếp vào các sự kiện corporate, activation, livestream hoặc festival với vai trò hỗ trợ onsite.
Kỹ năng và năng lực
Chịu áp lực và linh hoạt. Làm việc cường độ cao, thay đổi kế hoạch linh hoạt, xử lý tình huống nhanh
Học hỏi nhanh. Chủ động hỏi, ghi nhận, cải tiến quy trình sau mỗi dự án
Cầu tiến: Không ngại việc, muốn học thêm các kỹ năng chuyên sâu
Hỗ trợ lập ngân sách. Biết bóc tách hạng mục, hiểu báo giá cơ bản, kiểm tra số lượng.
Kỹ năng quản lý tiến độ. Biết lập checklist, update timeline, follow sát tiến độ sản xuất.
Giao tiếp & phối hợp. Giao tiếp rõ ràng với nội bộ và vendor, viết mail chuyên nghiệp
Kiểm tra chất lượng sản phẩm & setup onsite. Có khả năng phát hiện lỗi, check kỹ thuật cơ bản
Biết xử lý tình huống phát sinh. Linh hoạt xử lý onsite, phối hợp team để giải quyết sự cố nhỏ.
Chủ động: Không chờ giao việc, biết nhận việc và đề xuất giải pháp
Hiểu quy trình sản xuất & vận hành. Biết cách phối hợp và hiểu luồng công việc từng hạng mục trong sự kiện
Quản lý thời gian. Biết sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc, tránh bị động
Chi tiết & chính xác: Làm kỹ, kiểm tra nhiều lớp, tránh sai sót đơn giản
Có tinh thần trách nhiệm: Chịu trách nhiệm với phần việc mình phụ trách
Tư duy hỗ trợ: Tư duy hỗ trợ – hướng tới trải nghiệm khách hàng và thẩm mỹ
Làm việc nhóm đa phòng ban. Biết giữ flow giao tiếp với Account – Design – Technical
QUYỀN LỢI
Tham gia vào đội ngũ trẻ trung, năng động trong môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được tham gia vào các dự án lớn.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN).
Mức lương cạnh tranh dựa trên kinh nghiệm và năng lực.
12 ngày nghỉ phép hằng năm.
Thưởng tháng 13.
