Mô tả công việc:
Quản lý vận hành tổng thể
Phân công, giám sát hoạt động tổng thể của doanh nghiệp, đảm bảo hiệu quả và chất lượng đầu ra công việc
Phối hợp giữa nội bộ và đối tác/nhà cung cấp để hoàn thành dự án
Quản lý hành chính văn phòng bao gồm các hồ sơ, dữ liệu kế toán, hợp đồng…
Hỗ trợ hoạt động Marketing
Tìm kiếm, quản lý data khách hàng, chiến dịch email, quảng cáo, và sáng tạo nội dung cho mạng xã hội.
Thường xuyên cập nhật nội dung mới cho website công ty, Quản lý các kênh mạng xã hội (Facebook, LinkedIn, v.v...) để tăng tương tác và duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán.
Quản lý quan hệ với nhà cung cấp & đối tác
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp, đối tác hiện hữu nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định.
Lên hợp đồng, thanh toán, điều phối hiệu quả với các nhà cung cấp/đối tác
Có thể khai thác, tìm kiếm nhà cung cấp đối tác mới khi được yêu cầu
Hỗ trợ khách hàng
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao và phản hồi nhanh chóng.
Hỗ trợ khách hàng khi cần, bao gồm giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
Có khả năng làm việc độc lập, khả năng xử lý vấn đề tốt.
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm trong Lean Management và đã có kinh nghiệm vị trí tương tự, ưu tiên trong lĩnh vực đào tạo, giáo dục, hoặc dịch vụ.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc đa nhiệm tốt, chú trọng đến chi tiết, độ chính xác công việc cao.
Có kiến thức tốt về quản trị nội dung Website và các nền tảng mạng xã hội.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng đặc biệt Excel, PowerPoint.
CHẾ ĐỘ & CƠ HỘI PHÁT TRIỂN
Môi trường làm việc chủ động, được tin tưởng giao nhiệm vụ trọng tâm.
Lương tháng 13, hoạt động team bonding hàng tháng, các chương trình từ thiện 2 lần/năm
Được tham gia khoá học phát triển bản thân và kỹ năng quản lý
Lương thoả thuận theo kinh nghiệm và năng lực
