[Phong Vũ] Nhân Viên Sale Online (Chat Sale) Tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI-DỊCH VỤ PHONG VŨ
Mức lương
8 - 10 triệu
Địa điểm làm việc
Đống Đa, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Tư vấn bán hàng qua các kênh online
- Đề xuất các chương trình khuyến mại áp dụng cho Online lên Trưởng Bộ Phận.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty
- Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Phân biệt chương trình khuyến mãi dành cho Showroom và Online, hoặc được áp dụng ở cả 2. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
- Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng đang xử lý của khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Chat tool, Fanpage, Điện thoại, Email
- Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng
Xúc tiến hoạt động liên quan thủ tục mua hàng
- Báo giá sản phẩm và hình thức thanh toán
- Báo giá chính xác sản phẩm khách hàng yêu cầu và giá tại thời điểm khách hàng yêu cầu của Công ty
- Báo giá dưới các hình thức : Ảnh, File Excel, File PDF (Chat, Điện Thoại, Email)
- Tư vấn các hình thức thanh toán: chuyển khoản, thanh toán online VISA, VNPay
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục thanh toán và nhận hàng
Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
- Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Phối hợp với các bộ phận chức năng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng

Yêu cầu công việc

- Trách nhiệm, nhiệt huyết, chủ động, chịu áp lực cao, chăm chỉ, sáng tạo.
- Kiến thức: Có kiến thức về PC/thiết bị ICT là 1 lợi thế
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng bán hàng, giao tiếp thuyết phục, duy trì mối quan hệ khách hàng, có khả năng gây dựng tình cảm và sự tin cậy nơi khách hàng
- Giới tính: Nam/Nữ
- Thời gian làm việc xoay ca (bắt buộc): 8- 17h và 12h- 21h ( Nghỉ 1 ngày/tuần)
- Kinh nghiệm (năm): Kinh nghiệm bán hàng từ 1 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm sale online
- Tuổi: 20- 25

Quyền lợi

- Lương tháng 13
- Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ, đặc biệt công ty đóng 100% Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên sau khi thử việc thành công
- Du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển cùng Công ty
- Khám sức khỏe hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 09:15:37

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [Phong Vũ] Nhân Viên Sale Online (Chat Sale) Tại Hà Nội - Mã tin đăng: 4298198. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI-DỊCH VỤ PHONG VŨ

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân viên kinh doanh
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 năm
Trình độ yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
16/06/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây