[PHÚ MỸ - BRVT] - CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Mô tả công việc
• Lập kế hoạch bán hàng để phát triển các khoản tín dụng mới và triển khai kế hoạch một cách hiệu quả.
• Quản lý hồ sơ, thông tin và giao dịch tài chính một cách khoa học, hiệu quả và bảo mật.
• Theo dõi hồ sơ khoản vay và công nợ quá hạn, thực hiện quy trình thu hồi nợ và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết để giảm thiểu nợ xấu.
• Chuẩn bị hồ sơ tín dụng và các tài liệu liên quan để trình cấp thẩm quyền phê duyệt.
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng đồng thời tuân thủ các chính sách tín dụng, quy định pháp luật và quy trình phê duyệt, báo cáo, lưu trữ hồ sơ.
• Quản lý các hoạt động bán hàng đối với các sản phẩm cho vay như: vay mua nhà, vay mua ô tô, vay kinh doanh hộ cá thể (Soho Loan), vay tín chấp dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp siêu nhỏ (MSME) nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh cá nhân và của đơn vị.
• Nhận diện nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm khai thác cơ hội bán chéo (tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử...).
• Phối hợp làm việc với các thành viên trong đơn vị và các phòng ban / bộ phận khác để hoàn thành công việc hàng ngày, thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng và hỗ trợ cấp quản lý khi cần.
• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu.
Yêu cầu công việc
• Có động lực cao, cam kết với công việc.
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có khả năng thẩm định tín dụng và phân tích tài chính.
• Nắm vững các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động tín dụng.
• Hiểu rõ các sản phẩm và quy trình cho vay.
• Đáp ứng được yêu cầu kiểm tra lý lịch.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc bán sản phẩm cho vay.
• Có kỹ năng Tiếng Anh.
• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao trong làm việc nhóm.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 07:30:03










