Product Owner

- Dẫn dắt Agile: Chủ trì sprint planning/review/retrospective, bảo đảm velocity ổn định, loại bỏ blocker cho team Scrum.
- Phân tích & ra quyết định bằng dữ liệu: Thiết lập dashboard KPI (adoption, NRR, uptime, COGS), đo lường hiệu quả từng tính năng, đề xuất cải tiến.
- Quản lý roadmap & backlog: Thiết lập, ưu tiên và liên tục tinh chỉnh backlog dựa trên dữ liệu thị trường, feedback và ràng buộc kỹ thuật.
- Định hình & chia sẻ tầm nhìn: Làm việc cùng C- level & khách hàng lớn để xác định tầm nhìn, OKR và KPI cho sản phẩm SaaS multi- tenant.
- Quản lý rủi ro & tuân thủ: Làm việc với team bảo mật, pháp chế để bảo đảm tuân thủ quy định (HIPAA, PCI- DSS, Nghị định 13…) khi mở rộng thị trường BFSI/Insurance.
- Quản trị phát hành & scale: Điều phối go- live, giám sát rollout trên môi trường cloud- native, tối ưu chi phí & hiệu năng khi lượng user tăng đột biến.

- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc các ngành nghề liên quan

- Thuần thục Agile/Scrum, viết user story, quản trị backlog bằng Jira/ADO/Figma/GA.
- Thực chiến cloud- native, micro- services, AWS/GCP/Azure, có kinh nghiệm migrate legacy lên SaaS;
- Kỹ năng lãnh đạo liên chức năng & giao tiếp tiếng Anh B2+; khả năng trình bày roadmap với lãnh đạo & khách hàng quốc tế;
- Tư duy dữ liệu: xác định, theo dõi và tối ưu KPI/OKR, ra quyết định dựa trên insight người dùng & tài chính;
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Product Owner/Manager cho SaaS B2B/B2C; đã ra mắt & vận hành ít nhất 1 sản phẩm quy mô lớn (10k+ user hoặc ARR ≥ 1 triệu USD);

- Chứng chỉ PSPO I/II hoặc CSPO, hoặc SAFe POPM.
- Kinh nghiệm ngành BFSI/FinTech/InsurTech; hiểu quy trình ngân hàng số & bảo hiểm số.
- Tham gia dự án Omicx – mục tiêu dẫn đầu thị trường contact- center Cloud tại VN; cơ hội ảnh hưởng trực tiếp đến roadmap phục vụ 1.000+ doanh nghiệp.
- Đã triển khai SaaS enterprise có SLA ≥ 99,95% và multi- region disaster recovery.
- ESOP & bonus theo KPI sản phẩm; lộ trình lên Head of Product trong 2- 3 năm.

- Các chế độ BHYT, BHXH và các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động.
- Tham gia các sự kiện văn hóa của công ty: sinh nhật tháng, sinh nhật công ty, ngày 08- 03, 20- 10,
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng theo kết quả làm việc, thưởng tháng lương thứ 13…
- Nghỉ phép năm, phép thâm niên, các ngày lễ tết theo quy định.
- Được tham gia các hoạt động tham quan, du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
- Tham gia dự án Omicx – mục tiêu dẫn đầu thị trường contact- center Cloud tại VN; cơ hội ảnh hưởng trực tiếp đến roadmap phục vụ 1.000+ doanh nghiệp.
- ESOP & bonus theo KPI sản phẩm; lộ trình lên Head of Product trong 2- 3 năm.
&039;- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài;
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, được tự xây dựng đội ngũ mới, trải nghiệm và thử thách.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-07 14:40:02