Quản lý chăm sóc khách hàng

Quản trị đội ngũ resale: Huấn luyện nhân viên resale, thiết lập các tiêu chuẩn về kết quả hoạt động, phát triển kỹ năng của nhân viên resale.
Tổ chức training cho đội ngũ nhân viên về kỹ năng tư vấn, giao tiếp với khách hàng
Đảm bảo mục tiêu doanh thu: Thiết lập các mục tiêu kinh doanh theo yêu cầu của GĐ/PGĐ gồm: dự đoán và phát triển các chỉ tiêu kinh doanh hàng năm, lập dự án doanh số và lợi nhuận cho các sản phẩm
Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng đang chăm sóc để khách hàng tái mua
Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên

Có khả năng chịu được áp lực công việc
Có kinh nghiệm telesale/resale trên 3 năm, ưu tiên trong ngành dược mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, sữa, FMCG
Có laptop cá nhân
Độ tuổi: trên 20 tuổi
Có kinh nghiệm ở vị trí leader team, quản lý team sale, chăm sóc từ 2 năm trở lên
Khả năng giao tiếp tốt

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-18 13:25:02