QUẢN LÝ CỬA HÀNG

* Marketing:
- Duy trì tiêu chuẩn hoạt động của cửa hàng và làm gương cho đội ngũ nhân viên.
- Chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực cửa hàng và khách du lịch nhằm thu hút khách hàng
- Nâng cao và quảng bá văn hoá, giá trị, và sứ mệnh của Honey Fruit
* Doanh thu:
- Quản lý và có giải pháp tăng doanh thu cửa hàng.
- Đảm bảo doanh thu luôn đạt được mục tiêu đặt ra
* Nhân sự:
- Quản lý Tuyển dụng và các vấn đề liên quan tới nhân sự
- Tiến hành phỏng vấn tuyển dụng và chọn lọc nhân viên;
- Đánh giá công việc của các nhân viên cấp dưới;
- Tiếp nhận và giám sát việc đào tạo cho nhân viên mới, đồng thời tiến hành huấn luyện cho nhân viên ở nhiều khía cạnh khác nhau của hoạt động;
- Chỉ đạo, đào tạo và hướng dẫn nhân viên đánh giá trong công việc, phản hồi và huấn luyện để cải thiện chất lượng công việc của họ.
- Tuyển dụng và tiên phong trong việc tìm kiếm nhân viên mới trên thị trường;
- Tác phong/ thái độ phục vụ khách hàng tốt
* Vận hành:
- Chịu trách nhiệm giải trình các khoản chi, các khoản đề xuất cho hoạt động của cửa hàng
- Báo cáo và đưa giải pháp cho Trưởng phòng Vận hành về các vấn đề phát sinh tại cửa hàng.
- Quản lý tồn kho tại cửa hàng.
- Triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động tại cửa hàng theo chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của Công ty
- Kiểm soát tốt các khoản chi phí hoạt động của cửa hàng, hạn chế và giảm đến mức thấp nhất chi phí phát sinh và huỷ hàng.
* QUYỀN LỢI
- Được đóng BHXH, BHYT, BNTN theo quy định của nhà nước.
- Mức lương: theo thỏa thuận
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp và ổn định lâu dài.

- Trình độ học vấn/đào tạo: Tối thiểu tốt nghiệp Trung học phổ thông, ưu tiên có bằng Cao đẳng hoặc đang theo đuổi bằng Cử nhân Đại học bất kỳ chuyên ngành nào, ưu tiên ngành Bán hàng/Tiếp thị/Truyền thông
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong vị trí tương tự, ưu tiên trong lĩnh vực bán lẻ hoặc khách sạn.
- Kiến thức về báo cáo tài chính: hiểu rõ các chỉ số như lợi nhuận, doanh thu và chi phí.
* Kỹ năng (Khả năng):
- Giao tiếp: Kỹ năng lắng nghe và chăm sóc khách hàng, cũng như huấn luyện nhân viên.
- Lãnh đạo: Khả năng dẫn dắt và định hướng cho đội ngũ.
- Trình độ ngoại ngữ: Yêu cầu Tiếng Anh cơ bản ( Ưu tiên có thêm Ngoại ngữ khác)
- Chú ý đến nhu cầu và yêu cầu của khách và dự đoán hành vi khách hàng để phục vụ tốt nhất.
* Các yêu cầu đặc biệt khác:
- Có thể đi công tác.
- Không được sử dụng điện thoại, máy tính để làm việc riêng trong giờ làm việc
- Ưu tiên ứng viên Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Không hút thuốc, sử dụng đồ uống có cồn và chất gây nghiện trong giờ làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-11 14:50:16