Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager)

Chịu trách nhiệm điều phối và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến vận hành của cửa hàng.
Chịu trách nhiệm kiểm soát quy trình, quản lý nhiệt độ và chất lượng sản phẩm theo công thức và tiêu chuẩn đã được thiết lập.
Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ bộ phận Vận hành chuẩn bị, sắp xếp giấy tờ liên quan đến VSATTP, PCCC và những thủ tục liên quan đến cơ quan ban ngành địa phương.
Định kỳ kiểm kê, quản lý tài sản và việc sử dụng tất cả các thiết bị máy móc tại cửa hàng nhằm hạn chế hư hỏng hay thất thoát.
Quản lý và chịu trách nhiệm đào tạo, đội ngũ nhân sự.
Lập và quản lý kế hoạch, mục tiêu hàng tháng/tuần/ngày về doanh thu, nhân sự và chi phí vận hành..
Được đào tạo và vận hành đa kỹ năng tại cửa hàng, bao gồm: Lobby, Cashier, Barista và Crepe Staff.
Quản lý sổ sách, hàng hóa, kiểm soát doanh thu.
Tham gia quản lý sản xuất tại cửa hàng đầu tiên ở nước ngoài của thương hiệu crepe số 1 Nhật Bản.

Trung thực, thẳng thắn, điềm tĩnh, khiêm tốn.
Tư duy logic trong việc sắp xếp, lập kế hoạch.
Giao tiếp tiếng Anh khá (nghe- nói).
Kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm. Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc ở các môi trường văn hóa Nhật Bản, Hàn Quốc,..
Năng lượng tích cực, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt.
Biết cách quản lý, kết nối đội ngũ và kỹ năng training nhân sự.
Chỉn chu, cẩn thận, có nguyên tắc.

Xét tăng lương theo thâm niên, năng lực làm việc.
Lễ, Tết lương x3, thưởng Tết.
Phép năm, mức đóng BHXH lũy tiến theo thâm niên làm việc.
Free 1 thức uống/ 1 ngày làm việc (Menu Staff Drink) và các ưu đãi giảm giá khác dành cho nhân viên.
Các phụ cấp đi kèm: chuyên cần, ăn uống, xăng xe,... + bonus trách nhiệm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Lương: 10.000.000- 15.000.000 (dựa trên năng lực và độ phù hợp với văn hóa công ty).
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty. Các chi tiết công việc khác sẽ được nói rõ hơn trong thời gian phỏng vấn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 12:45:02