Quản lý cửa hàng thời trang cao cấp

Điều hành hoạt động
- Mở cửa hàng, kiểm tra công việc phải hoàn thành của ca sáng/tối . Theo sát các vấn đề kinh doanh (xử lý các vấn đề bất thường).
- Nắm bắt thông tin về đặc tính địa phương (Thời tiết, tính cách con người…); thông tin về đối thủ cạnh tranh. Hoạt động xây dựng mối quan hệ với chính quyền.
Nhận chỉ tiêu kinh doanh và chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện
- Báo cáo doanh thu, công việc hoàn thành theo ngày, lên kế hoạch làm việc ngày hôm sau báo cáo tới Quản lý kinh doanh
- Nắm bắt được tình hình kinh doanh/ sản phẩm trọng điểm, các chương trình push sale..Kiểm soát chặt chẽ chương trình khuyến mãi. Triển khai chính sách khách VIP tới khách hàng
- Tổ chức họp đầu ca/giao ca, tổng kết kết quả ca trước/ngày trước, giao việc/target và kế hoạch trong ngày, khích lệ tinh thần nhân viên..
Quản lý & Đào tạo nhân viên
- Đào tạo nhân viên, quan sát và hướng dẫn. Đánh giá, đo lường hiệu quả công việc của từng nhân viên (phát triển, khen thưởng- kỷ luật)
- Đảm bảo NS làm việc tại mỗi ca hợp lý.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng tiêu chuẩn:Đảm bảo NV tuân thủ TC IF & thực hiện nghiêm túc 8 bước bán hàng
Đảm bảo trưng bày tại cửa hàng đúng quy chuẩn: Kiểm tra khu vực bán hàng theo checklist
Quản lý và điều phối hàng hóa:
- Nắm rõ số lượng hàng tồn và có các yêu cầu điều chuyển hoặc bổ sung hàng phù hợp với tình hình kinh doanh của trung tâm
- Tuân thủ đúng qui trình xuất- nhập hàng hóa. Kiểm soát số lượng hàng hóa tránh tình trạng thất thoát.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý kinh doanh

- Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm: Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương tại các thương hiệu bán lẻ, thời trang
- Kiến thức:
+ Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
+ Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng
+ Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán
+ Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên
+ Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng
+ Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu
- Thái độ:
+ Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc
+ Có khát vọng vươn lên. Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-24 02:15:03