QUẢN LÝ CỬA HÀNG/STORE MANAGER - KHU VỰC HỒ CHÍ MINH

TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Quản lý vận hành

Nắm vững & hướng dẫn quy trình vận hành và nội quy công ty, đảm bảo thực hiện đúng quy trình làm việc tại cửa hàng.
Tiếp nhận và triển khai các thông tin từ Quản lý khu vực (AM) về nội quy công ty, các chính sách ban hành và các chương trình khuyến mãi để quảng bá hình ảnh cửa hàng và tiếp cận tốt được với khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực;
Giải quyết mọi vấn đề phát sinh tại cửa hàng. Đảm bảo các tiêu chuẩn về dịch vụ, mang đến cho khách hàng trải nghiệm chất lượng phục vụ cao.
Chịu trách nhiệm điều hành cửa hàng, sắp xếp ca làm việc;

Quản lý doanh thu và chi phí

Kiểm soát và theo dõi hàng hóa tại cửa hàng đảm bảo luôn đủ hàng sử dụng cho vận hành và quản lý tồn kho hiệu quả
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh của cửa hàng hoặc theo yêu cầu của Quản lý khu vực
Kiểm soát chất lượng sản phẩm được đưa đến tay khách hàng, đảm bảo tính đồng nhất và phù hợp yêu cầu
Chịu trách nhiệm với doanh thu và kiểm soát chi phí của cửa hàng, tạo ra và duy trì sự phát triển lợi nhuận cho cửa hàng. Thực hiện đúng các chỉ số theo yêu cầu công ty đưa ra.

Quản lý nhân sự

Lắng nghe, quan tâm và hỗ trợ những khó khăn hay thắc mắc của nhân viên.
Chịu trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên tại cửa hàng về nghiệp vụ chuyên môn;
Quản lý nhân sự cửa hàng, xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hòa nhập cho các thành viên;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có kỹ năng điều hành, dẫn dắt tốt đội ngũ trên 10 nhân sự
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm dưới cường độ và áp lực cao.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình
Có kinh nghiệm trên 6 tháng ở vị trí Cửa hàng trưởng trong ngành cà phê hoặc nhà hàng, hoặc trên 1 năm ở vị trí giám sát cửa hàng
Có kỹ năng tin học văn phòng. Kỹ năng làm & đọc báo cáo

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-12 15:35:18