Quản lý Khách sạn

Mô tả công việc:

Thiết lập và duy trì các quy trình hoạt động, tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng.
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của khách sạn.
Quản lý và điều hành đội ngũ nhân viên, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết.
Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc.
Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động của khách sạn, bao gồm lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, bếp và các bộ phận liên quan khác.
Giải quyết các sự cố, khiếu nại và các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng quản lý, điều hành và lãnh đạo tốt.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương ít nhất 1 năm.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Có kiến thức chuyên môn sâu về lĩnh vực khách sạn.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (hoặc các ngoại ngữ khác là một lợi thế).

Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của khách sạn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-18 12:55:02