QUẢN LÝ KHU VỰC - MIỀN BẮC

Phụ trách và quản lý nhóm cửa hàng ( SL 4- 6 CH )
Quản lý cửa hàng: Giám sát việc trưng bày, trang trí, giữ gìn vệ sinh đúng quy định
Thực hiện các biện pháp để tránh thiệt hại về tiền và tài sản, trộm cắp và lãng phí.
Dịch vụ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, góp ý, khiếu nại của khách hàng tại các khu vực quản lý
Đảm bảo cửa hàng luôn ở trạng thái hoạt động tốt nhất theo quy định của các phòng ban (MKT, Trưng bày, Bảo trì, Vận hành, Kế toán, Hàng Hóa, CSKH, Nhân sự)
Quản lý nhân viên: Quản lý và giám sát, sắp xếp ca làm việc cho các nhân sự đang quản lý: Cửa hàng trưởng, nhân viên bán hàng, nhân viên thu ngân, nhân viên kho và các nhân viên khác.
Đào tạo nhân viên mới theo tài liệu đào tạo và chỉ định của công ty.
Quản lý hàng hóa: Quản lý và giám sát kho, hàng tồn kho và trưng bày sản phẩm cũng như diện mạo chung của cửa hàng.
Theo dõi bảo trì, bảo dưỡng cửa hàng theo danh sách các hạng mục mà công ty quy định (được BP operation gửi):
Tường trần nền (ố vàng, trầy, ngấm nước bong tróc bể)
Theo dõi xu hướng thị trường trong vòng 3km của cửa hàng hoặc tại thành phố nơi cửa hàng kinh doanh, khu vực thuộc sự quản lý.
Điện điện lạnh (máy lạnh, tủ điện)
Hệ thống chiếu sang (đèn trần tường kệ, mặt tiền…)
Quầy kệ trưng bày (hư bể, xệ)
Theo sát hồ sơ chi tiêu của cửa hàng, số liệu bán hàng và hiệu suất của nhân viên.

Kỹ năng tổ chức- theo dõi ngân sách, báo cáo chi phí, phân tích số liệu v.v.
Kỹ năng dịch vụ khách hàng- giải quyết vấn đề, giải quyết các tình huống căng thẳng, giải quyết xung đột, v.v.
Ít nhất 2- 3 năm kinh nhiệm ở vị trí tương đương (ASM, OM,..)
Ưu tiên ứng viên không ngại di chuyển giữa các khu vực tiếp quản, có thể đi công tác thường xuyên được
Kỹ năng giao tiếp- giao tiếp hiệu quả với nhân viên, khách hàng, đối tác và cấp trên.
Kỹ năng quản lý- khả năng quản lý hiệu quả trong môi trường bán lẻ.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-24 02:20:02