Quản Lý Nhà Hàng

Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ
Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo Quy định của công ty
Xây dựng kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

Đảm bảo chất lượng

Đảm bảo sản phẩm được chuẩn bị theo đúng tiêu chuẩn của Công ty
Giám sát việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo Quy định
Thực hiện lên kế hoạch và order hàng hóa, kế hoạch chuẩn bị và sử dụng hàng hóa, đảm bảo đủ lượng hàng tồn khi cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm

Quản trị nhân lực hiệu quả

Hỗ trợ tuyển dụng, phỏng vấn và đánh giá năng lực, ghi nhận,khích lệ và có kế hoạch đào tạo nhân viên
Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ kế cận.

Điều hành hoạt động nhà hàng.

Tiến hành order bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất thông qua kế hoạch bảo trì.
Đảm bảo sự sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên.
Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và 100% sự hài lòng của khách hàng.

Tính cách: Trung thực, quyết đoán, nhiệt tình, hết lòng vì khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
Giới tính: Nam / Nữ
Tác phong/Ngoại hình: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng chuyên ngành liên quan.
Độ tuổi: trên 30 tuổi
Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ.
Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 3 năm và 2 năm tại vị trí quản lý hoặc trợ lý quản lý nhà hàng/khách sạn với quy mô từ 30 nhân sự trở lên.

Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định pháp luật.
Thu nhập theo năng lực
Môi trường làm việc thân thiện, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-03-11 11:00:03