Quản Lý Nhà Hàng
Mô tả công việc
- Xử lý khiếu nại khách hàng theo đúng tiêu chuẩn công ty;
- Theo dõi và duy trì mức tồn kho theo quy định;
- Thực hiện đúng thời gian hoàn thành công việc được giao và đúng thời gian báo cáo;
- Tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực cửa hàng và khách du lịch (nếu có) nhằm thu hút khách hàng;
- Tự động hóa vận hành.
- Tuân thủ, triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động tại cửa hàng theo chính sách, quy trình của Công ty;
- Ổn định dịch vụ tại cửa hàng.
- Hỗ trợ tuyển dụng, lựa chọn, đào tạo và phát triển nhân viên để xây dựng và duy trì một đội ngũ hoạt động hiệu quả;
- Cung cấp dịch vụ hoàn hảo để đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng;
- Kiểm tra và thúc đẩy nhân viên chăm sóc cửa hàng và đúng các tiêu chuẩn QC checklist;
- Kiểm soát chi phí chính (primecost: COL, COS) hàng ngày đúng định mức được giao.
- Thúc đẩy đội ngũ bán hàng đạt được các mục tiêu bán hàng bằng cách đào tạo và tư vấn cho nhân viên.
- Báo cáo, đảm bảo đạt được các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận;
- Thực hiện đầy đủ các chương trình Marketing tại cửa hàng;
- Nâng cao năng lực thực thi của bản thân để đáp ứng yêu cầu của Công ty;
Yêu cầu công việc
• Ngoại hình sáng, gọn gàng
• Thành tạo vi tính văn phòng
• Nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao
• Kinh nghiệm quản lý NHÀ HÀNG tối thiểu từ 3- 5 năm trở lên
• Kinh nghiệm và kiến thức quản lý Nhân sự, Doanh thu, Hàng hóa...
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành có liên quan
Quyền lợi
Gala EYP, du lịch hàng năm
Phụ cấp 2 bữa cơm trưa/tối theo định lượng của khách hàng
Tham gia các chế độ theo quy định (BHXH, phép năm.....)
Thưởng cuối năm, thưởng hiệu quả công việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 12:55:03











