Quản Lý Showroom Và Spa

Quản lý doanh số kênh Showroom và Spa
Chịu trách nhiệm doanh số bán sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ spa
Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng khách hàng và đề xuất giải pháp tăng trưởng
Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng showroom, spa và theo dõi tiến độ thực hiện
Xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm cho kênh showroom, Spa

Quản lý vận hành hệ thống showroom & spa
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành showroom và spa
Đảm bảo các showroom, spa tuân thủ quy trình dịch vụ và tiêu chuẩn thương hiệu
Kiểm soát trưng bày sản phẩm, hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm khách hàng
Kiểm soát tồn kho, hàng hóa, thiết bị và tài sản tại showroom, spa

Phát triển khách hàng
Tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và giá trị mua hàng trung bình
Kết hợp với Marketing triển khai các chương trình event, activation, trải nghiệm sản phẩm tại showroom, spa
Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, membership và loyalty
Xây dựng và phát triển tệp khách hàng trung thành cho kênh showroom, spa

Quản lý và phát triển đội ngũ
Quản lý hiệu suất làm việc và đánh giá KPI nhân viên
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng và kỹ thuật viên spa
Tạo động lực và xây dựng văn hóa dịch vụ chuyên nghiệp
Xây dựng quy trình đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng

Phát triển hệ thống showroom
Đề xuất chiến lược phát triển kênh showroom trong hệ thống bán lẻ của công ty
Tham gia lựa chọn địa điểm, setup và khai trương showroom mới
Nghiên cứu thị trường và đề xuất mở rộng hệ thống showroom

Nhiệm vụ khác

Các nhiệm vụ do Ban Lãnh đạo giao và báo cáo theo quy định
Phân tích phản hồi từ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tốt nghiệp ĐH/CĐ Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan.
- Kỹ năng quản lý và phát triển hệ thống bán lẻ.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề và phân tích dữ liệu tốt
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu bán hàng và lập kế hoạch kinh doanh.
- Kỹ năng đào tạo và quản lý đội ngũ.
- Hiểu biết về mỹ phẩm và chăm sóc da là lợi thế.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, spa....

- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
- Chế độ lương thưởng: thỏa thuận, BHXH, lương tháng 13, quà tặng lễ/tết, teambuilding hàng năm.
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
- Tuân thủ nghiêm các nội quy, quy định của Công ty. Chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu vi phạm nội quy, quy định và bồi thường nếu có.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 12:30:04