Quản Lý Spa

Chịu trách nhiệm theo dõi và phân tích các sản phẩm và dịch vụ của các Spa khác để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) với khách hàng.
Đưa ra các tư vấn/ gợi ý để nâng cao độ hiệu quả trong hoạt động của Spa.
Gửi các báo cáo định kỳ theo yêu cầu từ Công ty.
Đảm bảo Spa luôn trong tình trạng sạch sẽ, an toàn.
Đảm bảo nhân viên phải tuân thủ các quy định về giờ giấc, đồng phục, cách giao tiếp với khách hàng.
Kết hợp với phòng Nhân sự để tìm kiếm các nhân sự phù hợp nhất cho Spa. Tham gia phỏng vấn các ứng viên tiềm năng.
Đảm bảo các cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ ổn định, đảm bảo các thiết bị máy móc luôn vận hành tốt.
Đảm bảo tối đa được sự hài lòng của khách hàng, tập trung phát triển về các trải nghiệm cho khách hàng.
Duy trì chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn và phát triển nguồn khách hàng mới.
Xây dựng các gói sản phẩm/ dịch vụ; đồng thời xây dựng các kế hoạch/ chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ.
Lên kế hoạch đào tạo và huấn luyện nhân viên (cả cũ lẫn mới).

Đã từng làm việc trong các chuỗi Spa. Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm ở cùng vị trí.
Kỹ năng thúc đẩy doanh số tốt và quản lý đội nhóm
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Mức lương 15tr- 20tr + thưởng + các chế độ phúc lợi tốt
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-16 02:10:25