Chiến lược thương hiệu:
Lên kế hoạch, chiến lược Marketing xây dựng thương hiệu trong ngắn hạn- trung hạn và dài hạn. Quảng bá thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến.
Định vị thương hiệu một cách rõ ràng và duy trì thông điệp nhất quán qua các kênh truyền thông.
Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội và thách thức cho thương hiệu. Xác định được nhu cầu thị hiếu của thị trường, định vị các dòng sản phẩm của hệ thống đang có, xu hướng và hành vi người tiêu dùng.
Phát triển và thực hiện chiến lược thương hiệu nhằm xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu trên thị trường. Tạo hình ảnh thương hiệu nhất quán và đáng tin cậy để xây dựng lòng tin của khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu.
Phát triển và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Quản lý chiến dịch marketing:
Lập kế hoạch và thực hiện các kế hoạch Marketing đã được phê duyệt; đóng góp ý tưởng cho các chương trình marketing; triển khai các chiến dịch quảng cáo, PR, và các hoạt động truyền thông khác nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu.
Giám sát và đo lường hiệu quả của các hoạt động marketing và đề xuất các biện pháp cải thiện.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với giới truyền thông và báo chí để hỗ trợ phát triển thương hiệu và quản lý mọi cuộc khủng hoảng tiềm ẩn.
Đảm bảo các chiến dịch marketing phù hợp với chiến lược thương hiệu và mang lại kết quả tốt nhất.
Quản lý ngân sách dành cho thương hiệu, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và phù hợp với kế hoạch đã đề ra.
Lên nội dung và ý tưởng thiết kế các ấn phẩm, profile, brochure, poster, card, tờ rơi, hình ảnh banner,...;
Lên ý tưởng, kịch bản, tổ chức và giám sát các hoạt động event, activation, quay video, chụp ảnh sản phẩm,...;
Phối hợp nội bộ và quản lý đội ngũ:
Phối hợp với bộ phận bán hàng & chăm sóc khách hàng tiếp nhận phản hồi của khách hàng trước & sau mỗi chương trình nhằm cải thiện, nâng cao hiệu quả các hoạt động marketing;
Quản lý và hướng dẫn đội ngũ nhân sự phụ trách thương hiệu, đảm bảo họ có đủ năng lực và kiến thức để thực hiện công việc.
Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác như Sales, R&D, và Product Development để đảm bảo sự phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau.
Quản lý mối quan hệ với các đối tác:
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, và các agency liên quan để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của các hoạt động marketing.
Tìm kiếm đối tác liên kết trao đổi voucher, tài trợ/ tổ chức sự kiện,...giúp gia tăng doanh thu & nhận diện thương hiệu;
Phân tích và báo cáo:
Cung cấp báo cáo định kỳ về hiệu quả thương hiệu và đề xuất các chiến lược điều chỉnh khi cần thiết.
Theo dõi và phân tích dữ liệu thị trường, xu hướng người tiêu dùng, và các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu. Thu thập và phân tích thông tin về sản phẩm và giá cả của đối thủ cạnh tranh.
Đề xuất ý tưởng cho các sản phẩm mới và đóng góp vào các chiến lược thiết kế sản phẩm, xây dựng thương hiệu và đóng gói.
Cải tiến hình ảnh, chất lượng sản phẩm hiện có đồng thời quản lý, đảm bảo tiến độ và chất lượng thiết kế cho sản phẩm mới.
Tổng hợp báo cáo sau mỗi chương trình marketing; phân tích & đánh giá điểm được, chưa được; đưa ra giải pháp, đề xuất.
Phát triển các chiến lược mở rộng thị trường phù hợp với mục tiêu tăng trưởng của công ty.
Đưa ra các ý tưởng về sản phẩm mới .Hỗ trợ nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Phối hợp với Lab trong việc phát triển sản phẩm mới.
