Quản lý vận hành kênh thương mại điện tử biết tiếng Trung

- Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc của mỗi định biên nhân sự tại bộ phận.
- Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Kiểm soát việc kiểm kê hàng hóa của nhân viên, đảm bảo số liệu kiểm kê được đầy đủ, đúng thực tế, đúng quy định Công ty.
- 控制员工货物的库存，确保库存数据完整、真实并符合公司规定。
- Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm & dịch vụ mới. Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Đào tạo chuyên môn, kiến thức nội bộ cho team vận hành thương mại điện tử.
- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê…) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép.
- Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành đảm bảo việc vận hành được xuyên suốt mang tính kết nối giữa bán lẻ và thương mại điện tử.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, E- commerce, đảm bảo chỉ tiêu doanh số bộ phận được giao.
- 分析经营指标（订单率、库存覆盖率、取消商品、库存、消耗品、库存损失...），确保经营指标在允许范围内。
- 建立和控制运营流程，确保连接零售和电子商务的无缝运营。
- 提出标准化和简化操作程序、操作设备和工具的计划，以提高操作效率。
- 与市场和电子商务部门协调，确保分配的部门销售目标。- 制定业务计划并运营电子商务运营部门。
- Quản lý, vận hành quy trình nhận đơn, giao hàng trên các kênh thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Facebook, Zalo, Shopee).
- 管理和运营电子商务渠道（Tiki、Lazada、Facebook、Zalo, Shopee）的订单接收和交付流程。
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận E- Commerce Operation.
- 管理和优化部门内每个员工的工作效率。- 电商运营团队的专业培训和内部知识。
- 综合、分析并提出解决方案，以提高服务质量、新产品和服务。 旨在增加收入、降低成本并提高客户满意度。

Kiến thức:
- Có kiến thức về kế toán, thu mua là một lợi thế.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,…
- Có kiến thức về lĩnh vực thực phẩm, kinh doanh mặt hàng tươi sống, rau củ quả, trái cây.
- Có kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương ở Công ty có loại hình kinh doanh tương đương.
- Am hiểu tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn VSATTP,….
Kỹ năng:
- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.
- Quản lý con người.
- Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh.
- Lập kế hoạch, lãnh đạo, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.
Thái độ
- Nhanh nhẹn, khéo léo, ngăn nắp, trách nhiệm trong công việc.
- Quyết đoán, trung thực và chịu được áp lực công việc cao.
Ngoại ngữ
- Thành thạo tiếng Trung 4 kỹ năng gồm: Viết, đọc, nói và nghe.
1、知识：
- 大学以上学历，主修经济、工商管理...
- 具有会计和采购知识是一个优势。- 熟练操作办公电脑。
- 具备食品行业、新鲜产品、蔬菜和水果贸易方面的知识。
- 在具有类似业务类型的公司担任类似职位超过 3 年的经验。
- 了解行业标准、食品卫生安全标准等。
2、技能：
- 组织工作和沟通的技能，以与部门建立合作关系。
- 计划、领导、分析数据、组织和监督工作。
- 客户服务心态。 ——人性化管理。
- 解决出现的问题和事件。
3、态度
- 果断，诚实，能够承受较高的工作压力。
- 工作敏捷、熟练、整洁、负责。
4、语言
- 精通汉语，具备写、读、说、听四项能力。

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-04 20:00:44