Reservations Agent/ Chuyên Viên Đặt Phòng

Tư vấn khách về loại phòng, giá, chính sách, dịch vụ của resort
Nhập liệu, quản lý đặt phòng trên hệ thống (PMS / Excel)
Báo cáo tình hình booking cho quản lý khi cần
Theo dõi tình trạng phòng, cập nhật giá, tình trạng availability hàng ngày
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi / hủy phòng
Tiếp nhận và xử lý booking phòng qua email, điện thoại, OTA và các kênh bán hàng khác
Phối hợp với Lễ tân, Sales, Kế toán để đảm bảo booking chính xác

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các ngành liên quan đến kinh tế, quản trị khách sạn
- Có khả năng làm việc linh hoạt
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có khả năng thuyết phục, đàm phán tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí tương đương

- Được phụ cấp độc hại cho những chức danh có tiếp xúc hoá chất độc hại/ Incident allowance for those who exposed with chemicals
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến/ Friendliness working environment, promotion opportunities
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN/ Insurance as labor law
- Có phí phục vụ trong thời gian thử việc/ Service charge during probationary period
- Được hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc/ Meal allowance
- Được thưởng thức Buffett (BBQ) hàng tháng/ Enjoy monthly BBQ
- Được hỗ trợ nhà ở nhân viên/ Housing allowance
- Mức lương cạnh tranh./ Competitive salary
- Được 12 ngày phép/ năm/ 12 annual leave per year
- Được thưởng các dịp Lễ, Tết, Hiếu, Hỉ/ Year- end bonus; Gift on national and special holidays

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 11:15:02