[River Suites Hội An] - Nhân Viên Lễ Tân

- Tư vấn thông tin dịch vụ khách sạn, tour, phương tiện di chuyển
- Quản lý booking, cập nhật hệ thống PMS
- Xử lý các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp và linh hoạt
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú
- Phối hợp với các bộ phận (Housekeeping, F&B, Maintenance…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trơn tru
- Thực hiện quy trình check- in / check- out cho khách lưu trú

- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế
- Sẵn sàng làm việc theo ca (ca xoay)
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp

- Thu nhập cạnh tranh (lương + service charge)
- Môi trường làm việc boutique hotel chuyên nghiệp, thân thiện
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-15 21:35:02