Sale Admin Làm Việc Tại Hà Tĩnh

- Tư vấn lên đơn hàng theo nhu cầu của khách hàng
- Lên đơn hàng.
- Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh thu hồi công nợ.
- Xác nhận đơn hàng với khách hàng.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm và tính năng mới.
- Giới thiệu các sản phẩm kèm theo hoặc chương trình hiện có.
- Thu thập và giải quyết ý kiến phản hồi của khách hàng trên các phương tiện truyền thông. Trường hợp những phản hồi vượt quá phạm vi giải quyết thì Sale admin cần trình lên cấp Quản lý cao hơn để kịp thời xử lý.
- Liên hệ phòng ban có liên quan để mở mã Khách hàng mới
- Liên hệ duyệt giá để tạo bảng giá cho khách hàng.
- Liên hệ với khách hàng để cập nhật thêm những thông tin còn thiếu trong đơn hàng hoặc giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Logistics để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Quản lý lưu trữ hồ sơ của khách hàng và cập nhật hóa đơn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 10:10:02