Sale Development Representative

Chức năng nhiệm vụ chính

Thực hiện đăng bài giới thiệu về công ty, dịch vụ trên các nền tảng truyền thông ( group facebook, zalo…
Thực hiện các báo cáo hàng tuần về hoạt động bán hàng và tiến độ khách hàng tiềm năng
Tiến hành cuộc gọi, chat, gửi email, gặp gỡ trực tiếp đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu dịch vụ của công ty.
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh giao tiếp khác nhau.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực fulfillment
Chịu trách nhiệm KPI về khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi thành cơ hội bán hàng

Nhiệm vụ cụ thể

Tìm kiếm khách hàng mới

Sử dụng các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng ( Group facebook, zalo, sự kiện offline, mối quan hệ)
Nghiên cứu và xác định các doanh nghiệp tiềm năng trong lĩnh vực fulfillment.

Lập kế hoạch gọi điện, gửi email, đăng bài seeding, phát tờ rơi

Theo dõi và ghi nhận các phản hồi từ khách hàng.
Đăng bài seeding trên các group, chat seeding, phát tờ rơi tại các sự kiện, hội nhóm offline
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại và gửi email đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu dịch vụ fulfillment của công ty.

Quản lý dữ liệu khách hàng:

Theo dõi tiến trình và báo cáo kết quả hàng tuần.
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng trong hệ thống CRM.

Thiết lập cuộc hẹn:

Lên lịch các cuộc họp giữa khách hàng tiềm năng và đội ngũ sale development để thuyết trình về giải pháp fulfillment.

Phân tích thị trường:

Theo dõi các xu hướng và nhu cầu của thị trường để đề xuất các chiến lược tiếp cận hiệu quả.
Cung cấp thông tin phản hồi từ khách hàng cho đội ngũ phát triển sản phẩm.

Hỗ trợ đội ngũ bán hàng:

Hỗ trợ trong việc chuẩn bị tài liệu và báo cáo cho các cuộc họp bán hàng.
Tham gia vào các sự kiện và hội thảo để tăng cường mạng lưới và phát triển thương hiệu.

Kiến thức & kỹ năng
Tổ chức
Kỹ năng phục vụ khách hàng
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Demo sản phẩm
Hạn ngạch bán hàng
Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân mạnh mẽ thông qua email và các cuộc gọi điện thoại
Động lực bản thân
Làm việc theo nhóm
Kĩ năng giao tiếp cá nhân
Giao tiếp qua điện thoại
Viết email chuyên nghiệp
Giải quyết vấn đề
Tốt nghiệp các trường ĐH Kinh doanh hoặc Tiếp thị
Cần có thái độ tích cực và nỗ lực đạt được mục tiêu cho vai trò này
Kiên trì
Hơn 1 năm kinh nghiệm bán hàng ở vị trí tương tự
CRM
Thái độ
Trách nhiệm, cầu thị;
Chịu được áp lực cao
Yêu cầu bắt buộc
Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng

Khu vực Pantry trà, cafe, nước ngọt miễn phí
Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6 (8h00- 17h30)
Mức lương: 10.000.000 vnđ- 20.000.000 vnđ
Được tham gia du lịch cùng Công ty, tham gia các hoạt động chung: Happy Hour, Hội thao, YEP
Review lương 1 lần/năm (cố định) và theo hiệu quả công việc (không cố định)Thưởng các dịp sinh nhật, tháng lương thứ 13 và các dịp lễ (8/3, 30/4, 01/05, 2/9,...) trong năm
Được hưởng chế độ BHXH, đi làm 8 tiếng mỗi ngày, nghỉ phép và các phúc lợi khác theo luật lao động
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
Được cấp phát tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ làm việc đầy đủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-20 08:30:02