Sale Support Staff

- Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc quản lý của bộ phận.
- Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thu hồi các công nợ.
- Theo dõi sát các đơn hàng lớn và nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình vận chuyển.
- Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng mới, duy trì mở rộng cung cấp dịch vụ cho khách hàng cũ.
- Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking, lấy và hạ cont và thực hiện thủ tục, quy trình vận chuyển.
- Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.
- Xử lý dữ liệu khách hàng, Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tiếp cận, tư vấn, chào giá dịch vụ, sản phẩm logistics của công ty tới khách hàng.
- Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng tháng
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

- Tiếng Anh giao tiếp, đọc, viết tốt
- Phẩm chất cá nhân: Năng động, Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao.
- Năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder hoặc sales
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, xuất nhập khẩu, logistics.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng thành thạo.
- Bảo mật thông tin:
- Ưu tiên: có kinh nghiệm tuyến US, Canada

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của luật Lao động và quy định công ty.
- Được tham gia các chương trình đào tạo trong và ngoài công ty
- Các khoản thưởng KPI (2 lần/năm), Lương Tháng 13, Thưởng Lễ- Tết, Tăng lương hàng năm, Sinh Nhật, Thưởng vinh danh cuối năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội học hỏi và khả năng thăng tiến tốt.
- Được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại công ty, du lịch hằng năm trong và ngoài nước, các chương trình teambuilding gắn kết đồng đội.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-14 10:00:31