Sales Admin Leader

Tổ chức và kiểm soát hoạt động hỗ trợ bán hàng:

Chuẩn bị hồ sơ pháp lý, hợp đồng, tài liệu, công văn phục vụ hoạt động kinh doanh.
Quản lý luồng công việc và phần mềm quản trị bán hàng, đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng và giao hàng hiệu quả.
Thiết lập, duy trì hồ sơ khách hàng và cơ sở dữ liệu về sản phẩm, giá bán trên hệ thống phần mềm.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng gửi cho các bộ phận có liên quan giải quyết, theo dõi và báo cáo về kết quả giải quyết đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

Giám sát quy trình xử lý đơn hàng:

Phối hợp chặt chẽ với bộ phận giao hàng, kế toán, kho vận để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Kiểm soát toàn bộ quy trình từ nhận đơn đến giao hàng cho khách hàng (bệnh viện, nhà thuốc, đối tác).

Phân tích và báo cáo dữ liệu kinh doanh:

Tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ về doanh số, hiệu quả bán hàng theo sản phẩm, khu vực và kênh phân phối.
Phân tích dữ liệu, hỗ trợ dự báo xu hướng tiêu thụ để lên kế hoạch kinh doanh chiến lược.

Quản lý đội ngũ:

Tính toán lương, thưởng kinh doanh theo quy định của công ty.
Điều phối, phân công công việc và đào tạo nhân viên Sales Admin.
Xây dựng kế hoạch phát triển bộ phận, đề xuất chiến lược lên BGĐ.

Ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong ngành FMCG, dược phẩm, hoặc thiết bị y tế.
Thành thạo Excel, phần mềm quản trị bán hàng.
Có kỹ năng quản lý, phân tích dữ liệu, xử lý khiếu nại và tổ chức công việc hiệu quả.
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán.
Chịu áp lực tốt, chi tiết, trung thực và có tinh thần phục vụ khách hàng.

Lương và phúc lợi:
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực, cấp bậc là Trưởng nhóm; ngoài lương là các khoản thưởng theo hiệu quả làm việc dành riêng cho vị trí này.
- Đóng BHXH full lương.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
- Các phụ cấp: điện thoại, xăng xe, cơm trưa, sinh nhật, CSSK (gym/yoga,...) hàng tháng.
- Chương trình Total Reward cạnh tranh và hấp dẫn dành cho cấp quản lý hay nhân viên giỏi có mong muốn gắn bó lâu dài.
- Được cấp thẻ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện nếu đủ điều kiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 06:40:03