Vai trò – Trách nhiệm – Mục tiêu
- Tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời toàn bộ đơn hàng nội địa, đảm bảo vận hành thông suốt giữa CTTV, Kho và Tài chính.
- Kiểm soát hồ sơ, chứng từ, công nợ và quy trình xuất hóa đơn VAT đầy đủ – đúng hạn – đúng quy định.
- Phối hợp xử lý bảo hành và hỗ trợ các bộ phận liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng B2B.
Mô tả công việc / Nhiệm vụ
- Theo dõi, xử lý hồ sơ BHXH theo phân công.
- Sắp xếp, phân chia và phối hợp xuất hàng theo đúng đơn và mức ưu tiên.
- Tổng hợp, lưu trữ dữ liệu bảo hành và hỗ trợ claim với nhà máy/nhà cung cấp.
- Lưu trữ hồ sơ khoa học, phối hợp các bộ phận: Kế toán, Sale Admin Quốc tế, Kho, Kỹ thuật.
- Cập nhật hệ thống, lưu trữ dữ liệu đơn hàng và lập báo cáo bán hàng nội địa.
- Tiếp nhận và kiểm tra đơn đặt hàng từ CTTV, đại lý và khách hàng doanh nghiệp.
- Theo dõi và hỗ trợ Hợp đồng nguyên tắc (HĐNT), hồ sơ đề nghị xuất hóa đơn VAT.
- Tiếp nhận yêu cầu/đơn bảo hành và phối hợp bộ phận Kỹ thuật xử lý theo SLA.
- Theo dõi, quản lý các khoản chi phí vận hành và bàn giao chứng từ cho Kế toán.
- Theo dõi tiến độ sản xuất/giao hàng và cập nhật tình trạng đơn hàng kịp thời.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất và các nhiệm vụ khác theo phân công.
- Thời gian làm việc: T2- T7 (8:30- 12:00; 13:30- 17:30), T7 chỉ làm 02 ngày/1 tháng.
- Địa chỉ làm việc: 39, Đường Đào Trí, Phường Phú Thuận, Quận 7, Tp. HCM.
Yêu cầu
- Sử dụng tốt Word, Excel, email; ưu tiên biết sử dụng ERP/phần mềm bán hàng/kế toán.
- Có khả năng tổ chức công việc, chịu được áp lực thời gian (chạy đơn, chốt số, xuất hóa đơn).
- Tư duy học hỏi và đổi mới liên tục, làm việc trung thực, nhất quán giữa lời nói và hành động, giữ cam kết và xây dựng niềm tin bền vững với tổ chức và khách hàng.
- Khả năng hành động nhanh, chủ động và hiệu quả trên nền tảng làm việc chuẩn mực, chính xác, chú trọng chất lượng và hiệu suất theo tiêu chuẩn cao.
- Tinh thần làm việc bằng sự chân thành và trách nhiệm, tôn trọng con người, sẵn sàng hợp tác, gắn kết và sẻ chia để cùng phát triển lâu dài trong tập thể.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin/Kế toán bán hàng/CSKH trong doanh nghiệp thương mại – phân phối.
- Hiểu biết quy trình bán hàng, bảo hành và xuất hóa đơn VAT.
- Phù hợp văn hoá 6T (Tâm- Tình- Trí- Tín- Tốc- Tinh).
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các Công ty có mô hình kinh doanh B2B, Xuất nhập khẩu, thương mại & dịch vụ.
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm và bảo mật thông tin.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tài chính – Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Logistics hoặc liên quan.
Quyền lợi- Phúc lợi
- Thu nhập: 9- 13tr (Thoả thuận theo năng lực & kinh nghiệm)
- Môi trường làm việc tích cực, được tạo điều kiện phát triển bản thân/chuyên môn
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
- Tổ chức liên hoan, du lịch định kỳ hằng năm
- Chính sách nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định Luật lao động hiện hành
- Được tham đóng góp vào quá trình xây dựng, phát triển Công ty.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, đám hiếu hỉ, phụ cấp cá nhân.
- Hỗ trợ chi phí học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
- Chính sách xét tăng lương định kỳ hằng năm bằng hình thức tự chủ động và được đề xuất từ cấp trên.
- Nhân sự đồng hành lâu năm có cơ hội được nhận các phúc lợi sau: > 3 năm đóng góp cổ phẩn, > 5 năm tặng xe ô tô, > 10 năm hỗ trợ mua nhà.